谁有妙招——小朋友不爱写信怎么办？

豌豆

昨天兴冲冲的去办公室取回了我望眼欲穿的第二封信， 本来很郑重的，都不舍得在办公室就拆开，可后来经不住千痴的撺掇，还是在办公室乐颠颠的拆了——信里有一些小礼物，不管怎么说也是小朋友的心意吧，我就不多说了，不过信里除了礼物还是没有一个字。让我对这将近一年的陪伴多少有些受打击。
    心里不合时宜的冒出橙子曾经的提问：为什么会有志愿者中途退出？
    我想“退出”这个事的原因也应该是千差万别的，不过跟小朋友互动不起来，会不会是志愿者坚持不下去的原因之一呢？
    从结对以来，我想我还是很用心的在做，不过除了在活动之初收到第一封回信以外，我给小朋友写的信就全都石沉大海了。
    这次回访，我特意给小朋友带了17个贴好邮票的信封，还在其中几个上面写好了我的地址——因为我收到的第一封回信就是我自己在办公室接受培训的时候写好地址的那个信封，所以我想，也许是小孩子粗心，抄错地址了，才会让我们的沟通如此的困难。
    可是回来以后，我发短信给她，问及是否给我写了回信，她说写了，马上寄给你。
    半个月后还没收到信，我在短信里跟她说还没收到，邮局的效率真差，她回复说已经寄了，你等等吧。
    为着这句话，我每天两次去查邮箱……直到接到办公室的电话，才知道她把这封信通过回访的志愿者带给我了。
    对于这封信我也是很期待的，因此也才会有帖子开头的那一幕。
    从我家到办公室，来回100来公里的路吧，顶着烈日去拿信。收获的有惊喜更有意外。
    回来的地铁上，我一直在想我的小朋友，和这一年的志愿服务。
    因为我还不了解她，能为她做的事自然很不让我自己满意。但是，对于令人郁闷的邮局通信，我能做的只有回访了。
    小朋友明确的说11月给我回信了，一定是邮局弄丢了。（不过，在收到第二封信的时候我不相信这个说法了。）
    之后我又寄给她的那些石沉大海的信， 在回访的时候跟她确认过，是都收到了，看来还真是错怪了邮局的服务啊！
    回访的时候跟小朋友的相处总共只有一个半小时，而且加上她们宿舍的十几个女生各自在说自己的大朋友不见了之类的事，还要安慰大朋友没来哭了的同学……希望通过回访，深入的了解我的小朋友的计划又泡汤。
    开始跟她短信沟通大概是在开始服务的半年左右，其实我在第二封信里就给了她所有的联系方式，当然也包括我的手机号，可从那时候开始，我就一直没能联系上我的这个小朋友。写信没回也不知道是我寄给她的信丢了还是她寄给我的信丢了。
    哎，之前这些就算了吧，我想，终于是联系上了，而且这次除了通信之外，又有了短信这个手段。
   现在回想起来，无论是短信还是之前收到的第一封信，小朋友和我交流的主要内容只有一个，那就是，你什么时候来看我？
    开始我没有留意到，可是一直到现在，她跟我交流的也还是这个主题。
    除此之外，她的学习怎样，她喜欢什么，她都说的很少。
    只是在回访的时候，听她的室友说起过，她们期中考试7、8门功课，只有两门及格……
    后来听虞婕也说过，孩子们的成绩大部分都不太好。


    我一直在想：牵手的意义难道只是隔三差五的轰轰烈烈的带着礼物去看望她们么？
    是小朋友一直没弄清楚这个活动的意义么？
    交朋友是可以繁衍的么？
    我拿出我的心，却看不见你，这样的服务，我到第能坚持多长呢？

    这个星期，发给小朋友的短信，她没有回。
    因为我在短信里说，收到你的礼物很开心，可是怎么没有给我写一个字呢？
    和以往那种要等很久得来的回复不同，这次她没有回复。

wolftoothstar

我小朋友是男生，每次写信都是一页纸，后来收到十几封之后，他通过橙子转告我说，真的没什么可写的。直到最近几个月一直没收到信，到后来他退学。我想是有这么一个问题，很多小朋友不知道怎样表达，这里男生尤其为甚。一个是我们志愿者在方式方法上也许有欠缺，未能对小朋友的兴奋点予以准确的回应，导致小朋友对写信性质不够；一个是我们藉由回访等手段加深沟通，反而未有正当的疏导，使小朋友们误解，以为大朋友就是结对、回访、写过信，而忽略了藉由这些手段所要传达的东西；再一个机构力量不足，过多的依赖志愿者的独立陪伴，缺乏对小朋友的机构支持与导向。也许这三个方面正是我们可以想办法入手的地方。

豌豆

你有收到十几封啊？我一年只收到一封，所以真的不了解她，也不了解我写的信对她产生了什么影响.
最直观的感觉是，小朋友对项目的理解就是交个外地的朋友，带礼物去看他们，然后他们之间互相炫耀……
恩，我也在安慰自己，尽量往好处想。
不过马上一年了，不知道别的志愿者是怎么过这个坎的？

豌豆

回复 2# wolftoothstar

我觉得小朋友中肯定是有一部分有交流的欲望，但也有很多是随大流，觉得别人有大朋友来看望，我也要有……但是从最初可能就没弄清楚项目的意义。我们真的希望以我们的人生经验，以我们的眼界，去帮助他们少走点弯路，比如必要退学……但是也要对方有需求才行啊。

wolftoothstar

回复 4# 豌豆


    呵呵，既然这已经引起你的种种困惑，为什么不和小朋友好好分享一下呢，让她知道你的担心和疑惑，也许她会说一些你所不知道的

花香

跟小朋友说写信的时候不一定就是写字,也可以画画,如果他喜欢的话,我的小朋友就给我画画了!

cnjxgr

现在回想起来，无论是短信还是之前收到的第一封信，小朋友和我交流的主要内容只有一个，那就是，你什么时候来看我？
豌豆 发表于 2010-6-26 14:37

                               
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我目前就是这种情况，看了你的帖子，我觉得自己可以做得更好了。下次我就明确告诉小朋友这个项目的精髓在于沟通和分享，而不是回访。其实我隐约觉得，目前的回访已经本末倒置了，太刻意，太计划性了。

豌豆

回复 5# wolftoothstar


    写了呀，她不回信。现在的问题不是我不知道该说什么，而是说什么都石沉大海，没有任何的反馈。

medist

我这些信还是比较顺利的，小朋友的信越来越长了~~
一开始都是我两页，她回我半页·······
现在升级到一页纸了~~

我不是炫耀·········

豌豆

回复 6# 花香

我给小朋友的信，不但有字、有画（我的画还有我女儿的画）、有照片、还有我女儿的获奖作文（听说她想提高作文能力）……但是，你们仔细看我的帖子，问题是无论寄什么给她她都不回复，还推说信寄丢了，实际上她一直没给我回信。
我想通过这个帖子说明的问题是，小朋友不喜欢写信、不爱交流，我该怎么办。

豌豆

回复 7# cnjxgr

人家说老乡见老乡两眼泪汪汪……我是终于遇见“同志”了！
可能很多志愿者遇到的不是这样的情况，所以他们很难了解我们的困惑。
小朋友不爱交流，我说什么有用呢？
昨天看《论语》，很受启发：
子曰：“不愤不启，不悱不发。举一隅不以三隅反，则不复也。”
对于孔子来说，不到有问题想问的时候不去开启他；不到想问却问不出的时候，不去启发他。讲了一方面而不能联想到其他方面就不再教导他了。
    而对于我来说，形不成互动关系，就只好留下我的号码，默默的守护她了。或许五年十年之后，她会打电话给我，又或者不会。
   但我的大门永远向她开着，时不时有人要走进来，却不是我能决定的。

豌豆

回复“笨笨: 也可以写写生活中发生的事：好玩的窘迫的疯狂的喜欢的生气的等等”
    我想，这些内容我也都写到了，也许大家觉得是我的信激发不了小朋友的兴趣？也许是觉得我太道学了只会说教？
    其实情况不是这样，我希望“传道、授业、解惑”，但我跟我小朋友的交流还没到那个程度，因为我一直在试图了解她，也希望她能了解我，所以我施展了“十八般武艺”：写信、画画、寄照片、给她买迪士尼的漂亮文具、买衣服、买了两本书……我认为很好的书。
    为了买到合适她的书，我还特意来发过帖子，征求意见，因为离开学校久了，担心与时代脱钩，从买书的事情上就可以看出来，对于与小朋友的交往，我是很认真的，是要先研究小朋友的心理和实际需求的……
    但是，我的所有努力，都没再换来小朋友的回复，这第二封信，是我催问过很多次之后，终于通过回访的志愿者给我带回来了，但我还是无法从她带来的棒棒糖里读出她的心思和想法。

豌豆

我这些信还是比较顺利的，小朋友的信越来越长了~~
一开始都是我两页，她回我半页·······
现在升级 ...
medist 发表于 2010-6-27 11:04

                               
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    我也希望能这样循序渐进，每次我寄给她的信都会因为太重，要另付邮资。不过她的回信就一封，当然也很短，半张作业纸。简单讲了一下她的家庭，就是说父母都种菜，比较辛苦。算是回答了我的问题。
   这之后再也没有给我写过回信。
   我一直以为我寄给她的信寄丢了呢。
   直到春节以后她才给我发了条短信，说是突然从小学六年级的一本书里看到我的电话号码所以就给我发了个短信，问我为什么不去看她。
    那封写了我电话号码的信，是去年10月发给她的。是我写给她的第二封信。
    后来，回访的时候才知道，寄给她的每封信她都收到了。
    我知道很多志愿者已经收到了十几封回信。

豌豆

跟小朋友说写信的时候不一定就是写字,也可以画画,如果他喜欢的话,我的小朋友就给我画画了!
花香 发表于 2010-6-26 22:41

                               
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去回访的时候还特意跟小朋友说了，可以画画给我。
她说没时间，每天作业都写不完。
我知道她妈妈的手机号以后，每个大礼拜，她回家了，我都主动发短信给她，她有时候回，有时候不回。还说过他们的的手机给外地手机发短信要3毛一条……所以我也不好意思给她打电话，怕增加她负担，再说，我跟她的交流也还真的没到说电话的程度。因为除了下次回访我来不来之外，她没有别的话题想跟我聊的。

wolftoothstar

回复 14# 豌豆

认真地反复地看了豌豆姐姐的贴子，结合白土窑目前的状况，偶也在想换了是偶，偶该怎么办。
有一个问题一直是比较关键而纠结的，小朋友为什么不爱写信？如果知道了，我们也许可以因势利导，对症下药。
但如果直接些信问这个问题，那么就存在一个我们认为她“不爱”，如果小朋友并非如此，那么这种假定就会在一定程度上刺痛她们相对敏感的神精，让她们感受到你和别的大人一样，一直是习惯性的评判她们；如果小朋友真的是如此，那么这种发问，会让他们产生防御，以现在孩子们的习惯，会把你当作老师一般给自己找些借口或是更是什么都不说……当然也有一种可能，她会根据这个信息回复大量的信息，我们再从中找出一些关键信息借为突破口，让她能更愿意交流。
是的更愿意交流，是豌豆姐姐目前所期望的一种状态吧，这是我从中读出来了的。
那么换了是我我会怎么写呢？我会以“我感觉非常的失败，特别的失落。”为开场，声明自己的感受，总结这段时间我和他的通信状况，及对他的了解状况，然后我会从我自身找些原因，比如是否因为我不能满足他对大朋友的要求，然后在从他身上找些原因，他对大朋友有些什么样的想法呢，然后说明其实不需要写怎样华丽的句子，作为朋友，只想如果愿意真诚的交流，那么我就会愿意在那里，一直在那里。最后声明，我们永远是朋友，但规则要变一些，主要是写信的方式，其他形式尽量要少些，我愿意当我们都能够彼此坦诚足够了解之后，再去肩并肩手牵手的聊着彼此的私密话题。
其实我能感觉到，豌豆姐姐是一个非常有经验非常有爱心的大朋友，因为姐姐和丽君小美眉（对不起，忘了名字怎么写了）就是关系非常棒的母子。我的方式可能你已经用过了，但貌似目前偶只能想到这些，还是僭越了，当然也有可能能从中给点我微不足道的帮助。相信姐姐的用心，小朋友一定会收到。

豌豆

回复 15# wolftoothstar


    对了，我还想问你一下呢，你的小朋友退学了之后的事呢？是你们继续结对，还是会给你另外结对？

wolftoothstar

回复 16# 豌豆


   我们还是大小朋友，但是可以继续结对

笨笨

回复  cnjxgr

而对于我来说，形不成互动关系，就只好留下我的号码，默默的守护她了。或许五年十年之后，她会打电话给我，又或者不会。
   但我的大门永远向她开着，时不时有人要走进来，却不是我能决定的。
...
豌豆 发表于 2010-6-27 11:16

                               
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这样的情形发生在我和大朋友之间

06年07年，我特别在意群发短信邮件之后的回复人数，并为此伤心郁闷

mhfnm

我想起涞源一位今年年初结对的大朋友给他小朋友写了五六封信却没收到一封回信的现象，
也许是小朋友觉得谈不来，
也许是该小朋友认不得多少字，写不出东西来，
也许是他们不喜欢这种形式，
也许当时他们交大朋友的初衷就有些不同，
也许是我们的交流技巧不足，
也许。。。。。。。。

所以，有时候还是要在“选择一个更为匹配的小朋友”和“更具少年亲和力的交流方式”下上一些功夫的。

但当我们选择偏了以后，我们可能需要更大的耐心去面对它，相信坚持若干年之后，会看到惊喜的！

我们近期也在研究在增强大小朋友的匹配度上多下一些功夫（也考虑了小朋友与大朋友互选的一些方式），但都还不成熟，暂时在这方面不能改变多少现状了。

mhfnm

回复 7# cnjxgr


目前还是有很多回访的形式呢，不排除一些时候的设计显得刻意和计划性，也会有很随意的无集体活动设计回访。
主流的经验表明，多数人见过面后表现出的服务状态还是要好很多的，但并不是指所有人都适合通过回访来增强服务效果，会有些个例。

记得当初，您选择了好多位小朋友，说每个小朋友都很可爱，所以我相信您是很有自信把陪伴之路做得很好的。我们一起加油吧！