本帖最后由 keyla 于 2014-10-31 19:33 编辑
上周日,传朔为大家带来了非暴力沟通相关内容的讲解。参加的伙伴有:魏佳、红英、黎明、磊子、王云和我。下面为大家分享一下主要内容。 (一)原则 在谈到具体操作步骤前,传朔强调了自己的理解,非暴力沟通的重点是在沟通注意表达观察和感受,表达时觉察自己的观察和评价。其所秉持的原则是,行为背后有需要,需要后面有善意。也就是任何人的行为都是为了满足一个“美好”的需要(哪怕希特勒发动二战也是如此)。每个人都能够为自己的情绪负责,而别人只是那些情绪的触发点。接受了这些原则,才能更好的进行具体的操作步骤。 (二)步骤 非暴力沟通的小组活动中,通常由一位陈述者描述自己的经历,其他成员在现场进行反馈,帮助他梳理 包括四个步骤:观察——感受——需要——请求。 1、其中观察类似于一种事后的觉察,注重事实和内在感受。重点是要把评价的内容区分出来,方法是可以看描述的内容是否能在脑子形成一幅具体的照片。比如“他总是迟到”是评价,“他这周迟到了5次”就是观察的内容。 2、感受的部分由陈述者描述自己当场的感受,更强调身体的感觉。其他伙伴也需要反馈自己感觉的陈述者是怎样的感受。由陈述者挑选接近的两到三个现场体验确认。 3、需要部分就是大家共同探讨这种感受背后的需求“因为他……,所以我……”重点在于看到,每个需求都是善意的,美好的。 4、请求部分就是由陈述者假想自己向冲突的另一方提出怎样的请求后,能够改善当下的感受。请求的内容要具体,并且不必考虑现实的约束。假想请求内容的实现最终会让陈述者感到身体舒畅。 如果时间允许,陈述者也可以假设自己是冲突的另一方,重复上面的步骤。这样可以加深对对方的理解。 (三)非暴中的倾听 强调以友爱之心倾听, 主要包括两部分,一是确认事实和情绪,倾听者注意不能评价;二是在倾听的过程中体会对方的需要,以及需要背后的价值,感受的根源。 与陪伴心旅中倾听部分的差别在于多出了确认事实的部分。 (四)总结 非暴与美新路的理念,陪伴心旅练习的觉察等内容有很多相通之处。优点在于有具体的步骤方便去操作进行。关键的部分还是在于操作者是否从内心相信其所秉持的原则——任何人的行为都是为了满足一个“美好“的需要。
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