2006-2-19晚缘督导会（老年抑郁、感情过度卷入）

天上有太阳

时间：2006年2月19日
地点：美新路办公室
督导老师：凌笋昂 sunangling@yahoo.com.cn
记录人：天上有太阳
主题：老年抑郁症、志愿者的感情过度卷入


一）抑郁症



抑郁症的定义：当人遇到压力(Stress）时产生的抑郁反应（包括生理、心理等方面）超过2周仍然不能消除时，即为抑郁症。


抑郁反应包括：没有精神，无论遇到什么高兴事都高兴不起来（心理反应），没有胃口，消化不良、头疼、失眠（生理反应）等


老年抑郁症产生的原因包括三大方面：性格原因、心理原因、社会环境原因。

在社会环境原因中，又包括：家庭、生活、经济、婚姻、子女、生理（疾病）、居住环境、居丧等。

由于老年人生理特点决定老年人对生活的适应能力下降，所以社会环境的变化，很容易导致老年抑郁症。正确地理解老人的这种处境，会有效地帮助我们对老人产生共情。


二）志愿者的感情过度卷入


在了解了受助老人的情况后，志愿者往往容易出现对老人的困境感同身受，而且不能自拨，自己的生活和情绪严重受到影响，这称为感情过度卷入。


导致感情过度卷入的原因包括：一方面是双方产生深厚的感情，另一方面是志愿者忘记了个人角色。

针对两种原因，防止感情过度卷入的办法是：

1 运用正确的共情，而不是单纯的同情
共情与同情是不同层次的两种感情，相对于同情，共情不仅仅是换位思考，同时还能准确地理解对方的感情需要，并给予澄清。

2 了解志愿者的义务和责任
义务和责任也是不同层面的两个概念，志愿者是义务为受助者提供心灵帮助，但没有责任解决受助者所有的困难。


感情过度卷入的案例处理：
某老人自老伴过世后，换了多个养老院都不满意，志愿者虽然疲于应对，但实在不忍心弃之不顾，凌老师建议应鼓励老人主动并直接地表达个人需要，开诚布公地向老人了解对养老院的具体要求，以及频繁换养老院的原因，帮助老人了解自己的需求与现实之间的差距，从而帮助老人学习适应和折衷。


三）老人与养老院院方矛盾处理


很多老人对养老院都有抱怨和不满，志愿者不应过份介入，避免以仲裁的身份出现。在一福，以后每季会与院方有交流会，可以在会上沟通。

志愿者无论何时都应避免用个人的价值观、道德观、法律观去衡量和要求老人。


四）老人过世后志愿者的情绪处理

有些志愿者难以接受自己服务老人去世的事实，感情和情绪受到极大影响，对此，凌老师建议在熟悉老人的小范围内举行追悼会，请志愿者来讲述自己与老人相处的事，以缓解志愿者的感情压力。

[此贴子已经被作者于2006-2-27 8:32:14编辑过]

天上有太阳

今天参加督导的有二十来人，经常上网的也有好几个，自动蹦出来说说心得，别等我点名啊~~~~~~~~~~

天上有太阳

<P>一福社工部的尚小姐提到，抑郁症及其他心理、精神疾病都可能会有周期发作的情况。</P>
<P>今天在网上看到，春暖花开时节是抑郁症和精神病高发的时段，一些老人如果长期得不到家庭和社会的关爱，患抑郁症或走极端行为的可能性就会增大。</P>

三元

偶虽然没有参加这次活动 看了太阳的笔记
  还是受易非浅偶

czr0000

<P>偶也参加了，呵呵！</P>
<P>可能自己最大的困惑还是来自怎么处理与老人的关系上，也就是怎样才能更好地处理好“共情”与“感情过度投入”的关系。</P>
<P>咱们这群人内心都很善良，都很容易同情弱者，但我们有限的能力却不能为我们同情的每一个人献上我们的爱心或提供帮助，在面对老人们时，也许会有种无力感，如果再严重些，会不会演变成负罪感？</P>
<P>暂时还没有遇到大问题或困难，因为我面对的是三位和善老人中没有记忆的奶奶。</P>

袋鼠

<P>嗯。我不会等太阳把我揪出来。哈哈还是自己先跳出来啦。。</P>
<P>我现在也是没遇到什么难题。嘿嘿。。因为我服务的老人不爱说话。我就静静地陪她坐坐。还有一个就是很爱说话但有点糊涂。不过我觉得很可爱呢。呵呵。。遇到问题时再问老师吧。</P>
<P>嘿。。太阳下次你说要带你家小宝宝的噢。</P>

grace

<P>太阳的笔记真的很完整，而且重点突出。</P>
<P>下课后，有四位老志愿者开了个简短的小会，一起回顾了近期去世的两位老人生前与志愿者的往来，回顾了志愿者为老人所做的件件生活索事。L老师在老人过世前为老人结了一件背心，老人穿上很合适，只是为老人没能吃上元霄而略有遗憾。但，我想说，三年来，我们的志愿者的确做了许多”小事“，它带给老人的满意、满足，一定远远大于遗憾。</P>
<P>今后我们会听取凌老师的建议，为过世的老人开个小小的追悼会，以寄托我们对老人的思念，及排解我们的悲伤。</P>

天上有太阳

<P>所谓当局者迷, 旁观者清, 我觉得督导会上凌老师甚至包括其他志愿者的某些话, 有时真的能起到一句话点醒梦中人的作用, 希望这个形式能保持下去</P>

grace

<P>只要大家有需求，就一定保持下去。相信在大家的共同努力下，会有许多更好的形式帮助我们成长。</P>

grace

大家一定说心理话，有问题没关系，只要说出来就有可能解决，下次我们还将找不同的老师来做心理督导。也还请凌老师能持续做。这样比效异同。让志愿者感觉自已的心理变化。