[转帖]《心理月刊》杂志的采访：我们为什么选择成为志愿者

梧桐

我们为什么选择成为志愿者

[I]－利他主义？希望自己对他人有用？寻求本真或者需要填补内心的缺失？让我们归纳一下帮助他人的愿望里的好理由和坏理由。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　――摘自《心理月刊》杂志总第9期
[/I]志愿精神已经成为我生命中的呼吸，我不会也不能停下来。”
[I]－孔庆燕：丹麦中国文化交流成人教育协会中国顾问，长期从事对边远贫困地区的教育志愿服务的组织、招募和管理，并引导欧洲青年来中国做国际志愿者。[/I]“1994年，在丹麦看到中国孤儿院的报道，我带着很多问号和一个丹麦志愿机构来到中国。我记得，在云南，有一个盲童，他紧紧地搂着我，拿他的脸摩擦我的脸，我一下子泪流满面――从此我再也没有离开志愿服务，并把重点放在跨国的文化沟通和志愿项目上。做志愿者的过程中，我也遇到过很多误解甚至伤害，但志愿精神已经成为我生命中的呼吸，我不会也不能停下来。做志愿服务，做志愿事业让我更有价值，还支持我面对婚姻的解体，让我有勇气继续活着、爱着和奋斗着。”

“周日上午做志愿者的这两个小时，我是非常专注的。”
[I]－王烁：IBM销售助理，她每两周一次到北京市第一福利院照顾一对80岁的老夫妻，同时，她资助两名青海的高中生。[/I]“我的工作压力很大。以前，我看话剧，去泡吧，但那种放松只是暂时的。现在我花时间和老人谈天，我告诉他们外面世界发生的什么，我也努力倾听他们。这让我感觉我的时间有了价值。我选择为老人做志愿服务，是因为我跟我奶奶的关系没有处好，我想，这是一种学习，也是一种弥补吧。其实，每至周末的时候，我都不能很快地从工作中抽离。但周日上午做志愿者的这两个小时，我是非常专注的。”

“它和周末去爬山、去钓鱼一样，只是一种有情趣的生活方式。”
[I]－李涛：媒体人士，北京市协作者文化传播中心首席统筹，努力帮助农民工在城市中找到自己的位置，迄今已经坚持１0年。[/I]“我在山东跟姥姥长大，她一直告诉我说：要做一个好人。　这就是我做志愿者的源动力。1996年秋天，我开始为他们办夜校，教他们写家信，从法律、心理和技能等方面，帮助他们更好地在城市生存，并努力向社会和公众传递这个群体的声音。10年来，他们在成长，我也在成长。原来我是一个特别“绝对”的人，现在我可以更多元地看待这个世界了。我理解每个人都有自己的选择。有人说做志愿者是一种奉献，但在我很平常，和去爬山、去钓鱼一样，只是一种有情趣的生活方式。”

“帮助别人本身就能让人快乐，也感觉更幸福。”
－[I]周蜜：大学老师，她每个月花3个小时在《中国青年报》的“青春热线”接听心理辅导电话，迄今已4年。[/I]
“我上高中时有很多困惑，如果我能遇到一们心理咨询师，就可能比较好地度过那段时光了。后来我有机会走进”青春热线“，我立刻明白，这可以让我助人自助。拿起电话，我会放自己的情感在里面，与倾听者共情，缓解他们的情绪，然后试着与他们讨论观点以及行为上如何调整。有时候会受到情绪困扰，特别是他们有些苦恼是我不能在一次热线咨询中就能解决的，我就会有挫败感。但我认识到这种局限是正常的。重要的是，帮助别人本身就能让人快乐，也感觉更幸福。”



成为一个志愿者，自愿、无偿、公益地帮助他人，这给予我们的生活一种全新的维度。自1980年代志愿的概念被引入中国，志愿服务就不断升温。即将在中国举办的2008奥运会、残奥会，又把中国人对志愿服务的热情引向一个前所未有的高度。“志愿者的微笑是北京最好的名片”，总需求高达10万人的奥运会志愿者招募，无疑做了一场关于志愿者的全民总动员――更多的中国人由此了解了志愿者、志愿服务与我们每个人的关系是什么。
在美新路基金的创始人、美籍华人叶祖禹先生看来，每个人都曾经当过志愿者。他说：“志愿的心是人性的一部分，谁没有在自己的生命中发自内心地帮助过别人？”民间NGO组织的管理者赵英杰认为，志愿者既非英雄，也非圣人，每个人都能以自己的方式帮助需要帮助的人。
选择成为志愿者，有一个非常明显的动机：利他。很多志愿者都是深层次上的人文主义者，他们尊重他人，自愿而喜乐地帮助对方，全然不顾对方的背景、外表、信仰和条件。“我帮助一个老人，我相信我的爱会赋予他一种做人的尊严。”美新路公益基金的“晚缘”项目人郭小华，长期一对一地为75岁以上的老人提供志愿服务，她说：“我不管老人有没有知识，有没有特别的故事，我接纳老人是真实的，我愿意陪伴他们。”
福利事业为他们提供了一个充满自由和选择的空间，置身其中，就像参与一项促进友爱和团结的任务。还有一些人选择参与福利事业是出于宗教信仰，另有一些人则是对当下社会关系渐趋淡漠感到失望，寻求人与人之间更本质的接触，建立更纯粹的关系。“人们摘下了面具，人际关系变得更真实，这种真实性无论在工作中、在家庭中还是在朋友之间，都找不到。”一位志愿者告诉我们。
另外，有些人选择帮助他人，是因为他们自己在需要的时候，他人伸出了援助之手。
以上这些原因的共同之处就在于：人们把它视为一种人格发展的真实途径。法国精神分析学家路易.斯宾诺莎认为：在志愿服务中，人们不挣钱，但也并不是完全徒劳的：在帮助他人的同时一，志愿者们接受了大量的馈赠。当人们用慷慨的方式给予他人，就会带着内在的丰富和充实回到家。愉悦的感觉和自我绽放的满足总是存在的。”
还有很多志愿者投身其中，出于个人都未觉察的情结。“我们往往把握不住自己渴望帮助他人的真正原因到底是什么，因为，这些原因是在潜意识里的。”路易.斯宾诺莎说。
心理学家认为，成为志愿者，一切都是围绕着对于个人经历的修复展开；某一种陈旧的负罪感的纠缠，需要偿清的情感债务，需要填补的未得到满足的爱与缺失，等等。这些动机并不构成障碍――只要对自己来说足够清楚，只要能意识到自己的存在并不只是为了自己，也是为了他人。
在申请者中，只有10％-30％被克洛德.蓬皮杜基金会接受成为志愿者。为什么只有为数这么少的人被选中呢？“我们会剔除其中那些动机不良的人；排除那些本人也很需要帮助的人；排除那些以传教为目的的人，尤其排除邪教教徒；排除那些并不真正关心他人、而是受到疾病和痛苦吸引的人；也排除那些永远把自己认同为他者，任由感同身受的悲伤在自己身上蔓延、泛滥的人。”这其实就是比较全面地道出了做志愿者的坏理由。
曾经对志愿进行过培训的心理咨询师徐发现，怀着个人情结来做志愿者的人为数不少。比如：自己小时候缺乏父母关爱，成年后就会去照顾孤儿；当一个人失去了一个患癌症或老年性痴呆症的亲人时，他会立刻感到有必要去帮助一个患癌症的儿童或年迈的老人。但是，志愿服务的目的，不是为了自我确立价值，满足自己的良心，解决自己内心的冲突；也不是为了修复诸如经历死亡这样的哀伤体验。
路易.斯宾诺莎说：“接纳和帮助一个人，意味着要和对方置身同一水平，无论对方是处在不幸之中，还是身陷一无所有的贫困处境，还是沉浸在巨大的心理抑郁里。最主要的目的在于倾听，尊重对方，并且让对方明白是他/她把握着自己问题的钥匙。这在感情上是很难做到的事。”
徐钧建议想要从事志愿服务的人，有意识地探索自己的心理动机：“对自己的生活史有觉察，看看你将要从事的志愿与你的过去有什么关系。”
公益服务不应让志愿者变得情绪不稳定，而是应促进志愿者人格的圆满发展。如果不是这样的情况，不如找另一种方式来帮助他人，比如捐赠钱财、衣物、食物或是献血，在出游时为贫困边远地区的孩子：“多背一公斤”（书籍及学习用品）等，这些也都是志愿服务。

志愿者要保持3个距离

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　[I]徐钧：心理咨询师[/I]
　　一个是空间上的距离。有个例子：一个家庭决定养育一个不幸的姑娘――她的父亲犯罪蹲监狱，母亲罹患精神分裂症。可姑娘住进这个家以后，给一家人带来很多困扰。最后，本来一心要帮人的一家人只好把姑娘又请出家门。
另一个是心理的的距离。志愿者在情感方面的投入一定要所节制。这需要经常保持对自己内心的省察，必要时可寻求专业的心理咨询师的帮助。
再有，要保护好自己的个人生活。曾有志愿者资助贫困家庭时，公开了自己的住址，结果就有一户人家找来，把自己的孩子放下就走，让他养。这样的案例很有代表性。

[此贴子已经被作者于2007-6-8 10:00:25编辑过]

grace

辛苦了，梧桐。不言谢喽。