“经营之神”王永庆的成功八法

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王永庆（1917年1月18日－2008年10月15日），台湾台北人，祖籍福建安溪。生于台湾日治时期台北近郊的直潭（今属台北县新店市）、逝世于美国新泽西州。为台湾著名的企业家、台塑集团创办人，被誉为台湾的“经营之神”。

永庆八法

心法一

爱物惜物·见微知著

王永庆一生勤俭，虽然他拥有上千亿元身价，但他爱物惜物，处处可见。像他喝咖啡时，认为奶油球也是资源，不能浪费，所以必定将奶油球空盒在咖啡中再涮二下，务必让每一滴牛奶，都不剩下。

还有，浴室里使用的肥皂，他也不放过。他将已经洗得剩下一小片的肥皂，黏附在新肥皂上使用；他用的每一张面纸，也不是用一次就丢，而是放在口袋，等到下次再用时，他翻面再翻面，折了再折，直到不能再用。

王永庆写给员工的便条纸，经常也是另一面已经使用过的回收纸；而最为人所知的是，王永庆早上做毛巾操所使用的毛巾，一用就用了30多年。他对资源的爱惜，可以从一点一滴的小地方窥知一二，这种处处节俭、点滴求合理化的理念，正是台塑集团成功的精髓。

心法二

一诺千金·诚信待人

台塑企业在1973年以每股244元承销价办理现金增资，却碰上石油危机。翌年抽签时，股价滑落至每股238元。

当年股东会，股东希望获得补偿，王永庆不仅一口爽快答应，还承诺如果当年6月底股价未达244元，他将补足差额。

结果，6月底收盘价不仅未达244元，还跌至202元，可是王永庆并未反悔，他依口头约定，全数补足未达244元股价差额，总计当年他退还股东4,000万元，创股市空前纪录。

2004年6月鸿海集团董事长郭台铭带着即将结婚的儿子来造访，王永庆送给他儿子“信用”两字，期许他成为诚信有用的人，「诚信」、「一诺千金」，正是王永庆成功的心法之一。

心法三

瘦鹅理论·转逆为胜

二次大战期间，王创办人在乡下买了一些瘦鹅来养。因粮食不足，鹅瘦得只有2斤重，远不如正常鹅的重量。王创办人就到各菜园捡拾剩菜回来，混着米糠作为饲料。瘦鹅饿了许久后，突然有了食物可以吃，胃口极佳，二个月就长到7、8斤，甚至10斤重，体型肥大，羽毛也非常漂亮。他认为，任何事情只要下决心去做，任何伤脑筋的事终必克服，任何乏味的工作也会苦尽甘来。

心法四

最坏时刻·最佳契机

许多人对王永庆的成功十分好奇，但王永庆说，这要感谢童年困苦生活。他曾说：由于生活中受过煎熬，才产生他克服困难的精神与勇气。

「吃苦当作吃补」，正是王永庆成功的原动力之一。王永庆总是认为，惟有经过一番苦心追求，才能真正体会到收获的甘美。像他认为，卖冰淇淋就应该在冬天开业，因为顾客少，要倾全力推销，并严格控管成本，加强服务，使顾客乐意光顾。基础建立后，夏天来临便能发挥全力，不怕竞争者。

同理，一个企业如果起头就很困难，撑过难关，养成抵抗力，成功机率自然大为提高。假如起头很顺利，往后大概难以承受考验。他认为，遭逢困境要像“田螺含水过冬”般地坚毅不挠，因为，严冬过后，又是海阔天空，才能享受春天的美好。

心法五

对待下属·有同理心

1960年代“明志工专”成立之初，王永庆利用周日到学校视察，看到工人态度散漫在铺草皮，他就问他们，一天工资多少？够不够生活？工人回称不够，只是农闲做点小工弥补家用。

工人说，如果加一倍工资，愿负责做三倍。王永庆便加倍给了工资，几天下来，工人做了三倍半成绩。员工有切身感，利益攸关，自然奋进。这种创造工作环境的切身感，也是王永庆坚持所有储备干部要从基层做起的原因，如此，才能了解基层实务工作，创造符合员工切身感的企业管理制度。

心法六

追根究柢·实事求是

“台塑的经营秘诀”是什么？ 每逢有人问到这个问题，王永庆总是轻描淡写地回答，「追根究柢，实事求是，点点滴滴求其合理化。」

王永庆常说，管理的改善是永无止境的，应本着「止于至善」的精神，从许多问题的根本去追求，好还要更好，这种追求改善，从一边做，一边改，一边学，透过不断的改善，累积许多宝贵的经验，最后就能建立扎实的基础。

任何事情，只要深入探求，切实掌握事物道理，就懂得如何妥善处置，精益求精，谋求止于至善。这也就是日本施行数十年的「原流方法」，凡事遭遇问题或异常都要深入分析，追究问题的根源；就像河川混浊了，必须逆流而上，追到源头，才能了解原因，解决困难。

心法七

勤劳朴实·终身适用

王永庆一生埋首工作，努力经营事业，平日生活朴素，未因企业规模逐年扩大而有些微奢侈享受，他将「勤劳朴实」风气，带入台塑企业。

王永庆认为，奢靡的习惯一旦养成，工作意志就会随之萎缩，若能维持朴实生活，各种欲望就会减少，较不易受外物引诱和干扰，对于工作，才能勤劳以赴，专心投入，事事就会做得更好。

在王永庆定义里，勤劳其实兼指勤于用头脑智慧的力量，对企业经营而言，就是必须透过不断检讨改善，谋求合理化，凡事先苦后甘，才能体会个中奥妙，而有所收获，对个人如此，对企业、社会、国*家同样适用。

心法八

无私大爱·回馈社会

王永庆一生勤劳朴实、节俭，一条毛巾可以用了30年也不扔，他爱物惜物，对自己相当节俭，但在做慈善事业，却相当大手笔。

王永庆始终认为“取之社会，用之社会”，因此，对弱势的救助，他不余遗力。他创办学校，帮助贫困的子弟读书，他盖医院，提升医疗水平，另外，他捐赠电子耳，帮助两岸失聪聋哑儿童开口说话。

    王永庆经常告诫子女，人在社会，不能自己生存，必须靠大家；所有财富，也因社会有这个需求，台塑才有机会创造财富，因此，他致力社会公益，回馈社会。