不同的声音~第二弹

小静

几个先行声明：
1.所有说法只对事不对人
2.所有说法只表述个案不代表大流
3.所有说法只是小静的个人看法,最终解释权归小静所有

       加入美新路做大朋友整整一年,其间有很多疑问,但总是没有足够的勇气说出来.我觉得脱脂奶做的很好,是他抛玉引我的砖,向脱脂奶同志学习!

1.    团队归属感建设的问题.如果能让大家觉得自己是这个集体不可或缺的一分子,自然就会尽心尽力想事做事;如果觉得志愿就是为了自己的志愿,在不在美新路都一样,大家的志愿潜力自然就点到为止,不可能更好的激发出来.
       至于如何增强团队归属感,我觉得要义有二.
       其一,基金会有一个深明大义能够充分引起大家共鸣的理念并实际贯彻.美新路的理念是择爱而行,提升爱的能力.说实话,我是俗人,我很怕别人跟我讲文绉绉的话,我不懂,或者我要皱眉头理解好久再装懂.一个爱字,我不知道要有过多少经历的人才能真正理解这些话的含义,对于浅薄如我的人,可能它们真的只是一句口号而已.我参加过3次培训,每次刚听完都云开雾散醍醐灌顶,但第二天就忘记了,反而是后来的实际服务中碰到问题有了疑问,跟吴姐交流跟老志愿者们交流,从点点滴滴的东西中才慢慢有一点点明白美新路的理念.我觉得这样的理念太高深,我跟它有距离感.与它相比,我更宁愿美新路的工作人员给我更多的日常支持.
       其二,事都是人做的,志愿更是要靠人来做的.美新路是一个名号,它换个名字对我来说没什么区别,但是以前跟吴姐的电话邮件是换不了的,郭姐对大秀手术事情的支援是换不了的,晶晶对大秀外婆尽心尽力的照顾是换不了的.我是为了这些人而喜欢美新路,而不是为了美新路而喜欢这些人,因为他们跟我一样,大家都是实实在在的志愿者.
       以前介绍北邮的真情志愿者协会与大朋友项目合作,协会会长提到协会有300多人,其中有1/3是工作人员,剩下的2/3才是志愿者,我很骄傲的跟她说,美新路没有工作人员和志愿者的分别,大家都是工作人员,大家也都是志愿者,大家都是一样平等的.我指的不是职务分工的问题,而是指心里的感觉.但是后来的两件事给我比较大的打击,到现在都让我不是很明白.
       一个是众所周知的吴姐的离去,我不知道这件事情对其他大朋友的影响如何,至少它给我造成了一段时间的阴影.吴姐是让我对美新路感触最深的人,志愿路上是她看着我长大的,然后看着她难受的那段日子,我自己也在挣扎.吴姐离开美新路之后,我决定还是继续留在美新路当大朋友,但吴姐的离开将是永远的遗憾和心结.
       另一个事情是3月3日的生日聚会.我记得那个聚会棉花大概2月25号就给很多志愿者包括一些工作人员发短信通知,并在大朋友群里发布公告.然后3月2号办公室工作人员对我表示他们无法出席,因为1号会议上叶先生邀请办公室的工作人员聚会当晚到他家玩.我知道这个消息的那一刻心很凉.我追问会上或会后是否有人向叶先生提出那晚已经提前安排了7个志愿者生日聚会的事情,答曰没有.当时我的考虑是这样的,如果有工作人员向叶先生提出,而叶先生仍然邀请大家出席他们办公室的活动,我会二话不说当即退出美新路;如果所有知道此事的工作人员都没有人想起要告诉叶先生,我就理解在他们的看法中,美新路的志愿者和工作人员是两拨人,活动是不冲突没有交集的,说白了,办公室是朝廷,志愿者是百姓,就好像晚缘朋友说的,美新路不是志愿者的美新路. 在我的想象中,美新路应该是开放的,无等级的,但有些事情给我的感觉不是这样的.
       就像我先行声明里写的,我所说的话都是对事不对人,另外我只是说个案,我会提起这两件事不是为了听到关于这两件事的解释或评价,我只是想大家都安静下来自省一下,包括我自己.


2.    小奶提到的吃喝问题我也早有耳闻.吃喝聚会可能有两个缺点,一个是容易造成志愿者成天吃喝的不良影响,一个是对志愿者的经济造成负担.作为几次吃喝活动的发起者,我想替棉花说话.
       一开始我也担心聚会会浪费大家时间之类的,但是后来文大哥和小添建议,光靠论坛,邮件和电话之类一对多的交流是不行的,志愿者是需要见面交流的,一方面有利于最短时间内调动最多的人一起讨论,这是任何其他形式代替不了的,一方面是有利于大家感情的促进和团队感的建立.也就是说,组织聚会不是为了棉花或小静一两个人贪吃的目的,而是为了这个团队,但是为了这个团队的事却不是基金会出面组织,而总是以个人名义发动,当然会有非议,是吃力不讨好.
       我还是穷学生,我很怕每次吃饭要那么多钱,但是除了吃饭还能做什么?组织任何活动都需要有人提前做非常多的准备,比如一次出游,从预算到路线到交通到饮食到门票到游戏策划,用大虎的话说,做活动前一个星期人都是疯的.如果不吃喝而要做活动,那么让谁来疯就是个问题了.办公室里的工作人员似乎没有一个专设疯人职务,那么只能志愿者自己来做,大家都是要赚钱讨生活的,大家都是有家有朋友的,这样的发疯一两次可以,多了谁受得了.所以我非常佩服棉花的敬业,非常佩服他的投入和牺牲.我也希望美新路能够权力回收,把民间活动都变成官方活动,这是保护团结了志愿者,也能保证活动更好的开展.


3.    小奶提到的机构的支持,我想具体细化.支持应该包含物质支持,服务中碰到问题的解决支持,和其他志愿者交流平台的支持等.小奶主要说了后两方面的问题,我就说说第一方面的想法.
       首先声明我理解并支持美新路的定位和理念,这个问题涉及到美新路整体战略的构架,我也完全无意去撼动,我只是就事论事给大家讲两个故事.我个人感触比较深的有两件事,一个是171基地科技园出游的资金问题.当时大家决定大朋友帮小朋友分担一部分费用,所有费用都是志愿承担.美新路表态,不提供物质支持.以后如果做活动这样的问题我想肯定还会碰到.解决方法只有一个,那就是组织少花钱甚至不花钱的活动,变着花样的做.这其实是很考验组织者想象力和大家参与积极性的事.
       另一个事情就是大秀的事情.大秀的检查结果出来后,5万的手术费怎么解决摆在眼前.我联系了红十字会等一些机构的朋友,大家都说,你们不是美新路的吗,美新路在公益圈子里挺有钱的啊.我对他们说,对不起,美新路不提供物质支持.吴姐帮助以机构的名义联系了一家慈善机构,能够提供1万5的资助,很多志愿者都非常积极的表示要自己出钱出力,并且数不胜数的志愿者在术前术中术后都给予了她们无限的支持和关怀.现在大秀的问题解决了,外婆每次对街道,区领导,记者,甚至上了央视的健康之路直播现场都会提到志愿者们对她的陪伴和支持,但她至今不记得”美新路”的名号.在这个过程中,我碰到了一个最现实的问题,我是大朋友,我应该做的是陪伴和心灵关怀,但当物质问题成了首当其冲的问题时,我光是陪伴,光是倾听,我自己都很无助,我的身分很尴尬.
       我相信,大家都是凡人,没有面包什么都是虚的.我想是不是应该这样,美新路也提供一部分的物质支持或者和其他的机构或个人建立合作关系或者自己设置一个附属组织, 建立一套严谨的评价和审核机制,有针对性的对事对人,来给真的需要物质的人帮助,真正帮到小朋友也好,分担大朋友的负担也好,我觉得这样的心灵关怀才会更有底气.


4.    美新路的组织结构是否有问题,消息传达机制是否有问题.
       办公室的人我接触比较多的就是吴姐和晶晶,感觉他们的工作量太恐怖了,怎么是人能做的呢.我不清楚美新路现在的工作人员构成是怎么样的,具体分工是怎么样的,权责分明吗,工作量分配合理吗,工作重心抓的对吗.一边是办公室寥寥的工作人员,一边是漫漫的众多志愿者,我以为,忙中容易出错,事情太杂就必然有遗漏,而对于志愿这样要求细致入微的工作,又是来不得遗漏的.这样的话是不是应该对工作人员更多的关注,作出适当的调整.另外依靠志愿者来凝聚志愿者,把散散的上百志愿者分编成军师旅团营连排,至于具体分法可以按照大朋友的地域或职业分类,或者按照小朋友相近度分类,因地制宜,这样的话志愿者就由百股拧成十股,十股拧成一股,凝聚力就出来了.
       美新路的一些策略是怎样定出来的,其实我是有疑问的.也就是说,我不能确定美新路的消息传达是不是能够保障通畅.还记得我刚来美新路,吴姐告诉我说有个新基地,我说我想过去,就是后来的171基地.至于之前171基地在美新路大朋友蓝图中是一个什么位置,它的使命是什么,它和蒲公英的共性和特性在哪里,都是我所不清楚的.这些都是靠志愿者自己的摸索和思考,有每次聚会大家的交流,还有咖啡在论坛发动的讨论.我不知道美新路为什么要发展171,想把171做成什么角色.用叶先生培训时的话说,美新路是中国大地上公益事业的一块试验田,那么我想171就是这块试验田里的试验田.这样的机会其实给了志愿者们更大的空间,但还是觉得来得没来由,就好像后来结束的没来由一样.
       171的志愿者几乎是一时间突然被通知,大朋友决定重点发展打工子弟中学,171不再发展,现有志愿者以后转入大笔友或蒲公英.其实出于战略和管理的思考,我完全理解美新路集中资源重点突破的做法.我所理解不了的是,美新路不是百度,不是管理层一夜之间头脑冲动就可以取消一个部门裁掉一批员工的.大家都是志愿来的,也叫义工,应该给大家的义字一个交待吧.美新路做出这样的决策之前,是不是应该先跟171的志愿者们做一个沟通,了解一下现在的情况,分析一下171的优弱势,说说以后打算怎么继续志愿,171人不多,只有10几个人啊.虽然我一直都知道自己是美新路的成员,但从前别人问我,我会说我是大朋友171的志愿者,现在我会说我是大秀的大朋友,我似乎从没说过我是美新路的志愿者.因为从我心底有一种类似于被抛弃的隐痛.我不知道那些流失的志愿者们有没有这种痛.


所有这些,都是为了美新路的长远发展,小静个人一些很偏激很片面的看法.
欢迎大家拍砖.

[此贴子已经被作者于2007-4-25 17:14:43编辑过]

书剑

<P>这么好的批评意见太难得了，强烈要求置顶!</P>

书剑

<P>”另一个事情就是大秀的事情.大秀的检查结果出来后,5万的手术费怎么解决摆在眼前.我联系了红十字会等一些机构的朋友,大家都说,你们不是美新路的吗,美新路在公益圈子里挺有钱的啊.我对他们说,对不起,美新路不提供物质支持.吴姐帮助以机构的名义联系了一家慈善机构,能够提供1万5的资助,很多志愿者都非常积极的表示要自己出钱出力,并且数不胜数的志愿者在术前术中术后都给予了她们无限的支持和关怀.现在大秀的问题解决了,外婆每次对街道,区领导,记者,甚至上了央视的健康之路直播现场都会提到志愿者们对她的陪伴和支持,但她至今不记得”美新路”的名号.在这个过程中,我碰到了一个最现实的问题,我是大朋友,我应该做的是陪伴和心灵关怀,但当物质问题成了首当其冲的问题时,我光是陪伴,光是倾听,我自己都很无助,我的身分很尴尬.<BR>“</P>
<P>关于费用的问题我是这么想的，美新路应该是一个平台，它在志愿者(或自愿捐助者)与受助者之间搭建桥梁，它不必是一个既出力又出钱的慈善机构。它侧重于心灵关怀，而不是物质援助。</P>
<P>毕竟美新路的资金只是出于叶先生个人的积蓄，它是有限的!</P>

小静

以下是引用[I]书剑[/I]在2007-4-25 16:41:21的发言：[BR]<P>”另一个事情就是大秀的事情.大秀的检查结果出来后,5万的手术费怎么解决摆在眼前.我联系了红十字会等一些机构的朋友,大家都说,你们不是美新路的吗,美新路在公益圈子里挺有钱的啊.我对他们说,对不起,美新路不提供物质支持.吴姐帮助以机构的名义联系了一家慈善机构,能够提供1万5的资助,很多志愿者都非常积极的表示要自己出钱出力,并且数不胜数的志愿者在术前术中术后都给予了她们无限的支持和关怀.现在大秀的问题解决了,外婆每次对街道,区领导,记者,甚至上了央视的健康之路直播现场都会提到志愿者们对她的陪伴和支持,但她至今不记得”美新路”的名号.在这个过程中,我碰到了一个最现实的问题,我是大朋友,我应该做的是陪伴和心灵关怀,但当物质问题成了首当其冲的问题时,我光是陪伴,光是倾听,我自己都很无助,我的身分很尴尬.<BR>“</P><P>关于费用的问题我是这么想的，美新路应该是一个平台，它在志愿者(或自愿捐助者)与受助者之间搭建桥梁，它不必是一个既出力又出钱的慈善机构。它侧重于心灵关怀，而不是物质援助。</P><P>毕竟美新路的资金只是出于叶先生个人的积蓄，它是有限的!</P>

其实这个问题我犹豫了很久是否应该提出，因为我自己也没有想到成型的思路。
我同意书剑兄的说法，所以我一共提出了三个方案：
1.美新路也提供一部分的物质支持
2.和其他的机构建立合作关系(据我所知有一些组织机构甚至个人团体希望提供资金公益，但苦于没有一个好的平台和可靠的信息来源及审核机制，也就是说，我们出力，他们出钱)
3.自己设置一个附属组织（将出力和出钱分开，出钱的部分独立运作，资金来源不一定要是叶先生的资金，可以通过融资等方式实现）
我所提的后两个方案都是为了更好的实现这个平台和桥梁的关系。
我想，钱不是问题，志愿者们和社会上好人的热心我通过大秀的事情就感受到了，我想的是能不能把这个流程作的更便捷，让更多需要帮助的人更快的收到帮助。还有一个是规范化的问题，民间募捐是不合法的，所以更需要有一个保障的平台。既然以前我们就在做这些事，通过美新路的圈子向内求助向外发布，为什么就不能把它做成一个更完善的东西。

旭平

精神可嘉,思路简单.掺杂太多个人情感,学会客观的看问题.阅.
电话:13691113283

[此贴子已经被作者于2007-4-25 18:06:20编辑过]

chuanshuo

连续看了2遍，觉得有点受打击。但是我会虚心和美新路的工作人员、志愿者一起<br>讨论改进的方法，非常希望能和志愿者坐在一起交流。找个周末或晚上聚聚好吗？<br>尤其希望能当面听小静和脱脂奶的意见。<br>

[此贴子已经被作者于2007-4-25 21:45:47编辑过]

书剑

<P>北京的消费水平高，有时候志愿者特别是年轻的志愿者聚会，花费相对高一些，这的确是个问题。去年我和对象去北京，大家非常热情的请我们吃饭，还买礼物送我们。当时十九个人，每人付了一百元，我心里真的非常非常过意不去！</P>
<P>几个比较投机的志愿者私下聚会另当别论，凡因美新路活动原因组织的聚会，是否规定或建议一个消费额度，供志愿者遵守，这个建议美新路可以考虑。</P>

tumu

<P>谢谢小静。我想美新路总不会让志愿者心痛的。</P>

咖啡雨茶

<P>问大家一个问题：你要做志愿者是为什么？</P>
<P>一个老问题，大家可以想想再回答！！！！！</P>
<P>也许你来了，感觉心里找到组织了，但是你真正找到了吗？</P>
<P>也许是同一些或某个志愿者接触的比较多，对他们有一种向往，发誓自己也要那样！</P>
<P>但当这些优秀的人“离开”这个“组织”，你们的心就会犹豫？怀疑？心里不踏实？</P>
<P>一个把“志愿精神”作为志愿者的理想与目标的志愿者，不会因为某个人或某些人的所谓的“离开”而感觉不舒服或者遗憾！！！</P>
<P>因为一名优秀的志愿者对于公益，对于志愿精神是会一生追求的！</P>
<P>所以作为一名志愿者，你心里要清楚我是为了奉献、为了成长、为了快乐、为了一种精神而成为一名志愿者，假如你崇拜的志愿者去做别的事情了，去从事别的工作了，哪怕是去世了，你就觉得没有意思了吗？觉得非常遗憾？非常痛苦？失去了方向感？</P>
<P>那你到底为什么来到志愿者的队伍中？？</P>
<P>为什么要做志愿者？</P>

咖啡雨茶

<P>能够真正打击我们的、真正让我们快乐的只有自己的心！</P>

carolzqw

<P>其实归根到底一句话，美新路的出发点是好的，但是管理水平是有限的～～～看待这个问题有两个方面，第一，要有耐心，帮助美新路逐步完善；第二，不要期望得到太多，如果你仅仅把它当作一个给你提供需要救助者信息的桥梁，It's enough!</P>

纵横四海

<P><U>我是为了这些人而喜欢美新路,而不是为了美新路而喜欢这些人,因为他们跟我一样,大家都是实实在在的志愿者.--赞同!</U></P><P><U>对于吴姐的离开我也有自己的看法,说实话,吴姐是原来大朋友的核心,少了她好象少了很多.</U></P><P><U>关于这个机构,说很多业绩也要量化--我觉得和我们单位年终发奖金考核一样,是纯商业化的,说白了,做了事情要大家知道,要媒体知道,关键是要出名,建多个基地也是,是战略啊!所以啊,咱们要理解,做公益事业也是要有回报的,就象我们志愿者一样,不是在做这个事情的时候收获了很多吗?至少心灵是丰富的!</U></P><P><U>生日的事情还真不知道,听说了也比较难过......<br></P></U>
      奔40的人了,也在这里放一个炮,希望不要吓着大家!

[此贴子已经被作者于2007-4-26 12:37:14编辑过]

祖禹

小静,
    谢谢你的帖子. 现在是半夜12点41分,我正有点困的坐在母亲的房间里, 我必须承认看完你和脱脂奶的贴子, 我已睡意全消了. 这真是一个说的痛快的帖子. 我就物质资助的事先说说我的想法吧. 我们一年的预算是100万人民币, 再努力恐怕在200万的地方也就打住了.因此,即使要做物质资助也是很有限的. 但若集中全力做好一些长期服务的推广,那么也许可以支持很多的志愿者和老人或孩子们走一段共同的美好旅程, 而在过程中, 有可能有些志愿者会给他们的服务对象一些物质的帮助. 也有的志愿者自身的经济能力尚不足, 不能在心灵关怀外提供物质帮助. 但当人数多了后, 物质帮助的数目也会相对的增加,而这些都是默默发生的, 不经过任何的组织,只是发生在两个彼此关怀的人之间. 我一直觉得这是社会财富再分配的一个很好的方式之一. 我理解当我们的服务对象同时需要心灵和物质帮助而我们又对物质帮助无能为力时的困境, 这是我们需要共同面对的一个问题. 我想美新路可以做好的一件事是在挑选受助对象时将此情况说清楚, 使他们进来时有一个相应的心里准备. 其次当志愿者在给予服务对象物质帮助时的方式和态度也可减低受助对象之间的攀比与相应而来给其他志愿者带来的压力.
     明白和接纳你对春京离去的感受. 明白和接纳171志愿者们对停止扩充171基地的决定与过程的感受.谢谢你和脱脂奶对美新路的直言. 谢谢.

破棉花

<P>为小静鼓掌!你说的好多我曾都有过感触 ,我理解你现在心理的感受.</P>
<P>我经常和我的朋友说的一句话就是:人都有很多的不顺心,调节好自己的心态,不要把今天的不开心带到第二天,做个快乐的人,因为每天都是新的开始.</P>

昏暗的油灯

以下是引用[I]纵横四海[/I]在2007-4-26 12:24:22的发言：[BR]<P><U>我是为了这些人而喜欢美新路,而不是为了美新路而喜欢这些人,因为他们跟我一样,大家都是实实在在的志愿者.--赞同!</U></P><P><U>对于吴姐的离开我也有自己的看法,说实话,吴姐是原来大朋友的核心,少了她好象少了很多.</U></P><P><U>关于这个机构,说很多业绩也要量化--我觉得和我们单位年终发奖金考核一样,是纯商业化的,说白了,做了事情要大家知道,要媒体知道,关键是要出名,建多个基地也是,是战略啊!所以啊,咱们要理解,做公益事业也是要有回报的,就象我们志愿者一样,不是在做这个事情的时候收获了很多吗?至少心灵是丰富的!</U></P><P><U>生日的事情还真不知道,听说了也比较难过......<br></P></U>
      奔40的人了,也在这里放一个炮,希望不要吓着大家!

吴姐确实为大朋友项目付出了很多努力，在一部分志愿者当中，她真的处于核心位置。虽然吴姐在时蒲公英基地还有一群志愿者来了很快就走了，但我们每一个人都会有不足，原来的大笔友项目同样走过不少弯路。吴姐走了，我们没有更积极的和志愿者们多做些面对面的沟通，让蒲公英的、171的志愿者们和我们一起来面对大朋友项目的完整情况，一起来想解决之道，这也是我们的不足。明天的茶聚，我们会把更多信息充分的和大家进行沟通，希望明天不仅能听到大家反映问题的声音，同时能听到大家的建议。
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美新路开展大朋友项目是为了出名？谁希望出名呢？叶先生？我们做项目的同事？叶祖禹先生50岁时从个人积蓄中拿出几千万人民币来成立美新路基金会，叶先生只是一个高级职业经理人，并不像比尔盖茨一样有几百亿的资产。美新路从01年在中国开展项目至今，上网搜一搜，我们接受过几次媒体的采访，有心的人根据报道并不难联系到曾采访过叶先生的记者，可以问问记者，是谁主动联系谁。这么多年来，美新路从来不主动面对媒体，即使有媒体主动来采访，我们都要很谨慎的了解对方的情况。项目工作人员想出名？总干事胡传朔辞掉美国的工作卖掉美国的房子来美新路做事不拿钱；丽娟、井春都是大朋友项目做事不拿钱的工作人员；刘沐以前曾在企业做房地产策划，来美新路后刚开始拿2000块一个月，现在也就3000块；陈渝曾是一家利税过亿的医药企业的老总；我们来美新路都为了出名？时间会证明一切！十年后、二十年后看吧！
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（看到关于出名的观点，让我有一点点激动，其实这也不能怪志愿者，看来我们和志愿者之间的沟通真的不够，美新路为什么会诞生、大朋友项目为什么开始去新地区、蒲公英地完整情况是什么样子、171为什么要停止结新对……我们应该让志愿者了解更真实的情况，那时，我相信会有新的不同的声音）
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生日的事，我本来不想解释。既然让志愿者有了负面的反应，我觉得有必要表达不同的观点。3月份蒲公英为主的几位志愿者集体生日，丽娟、晶晶和刘沐都表示去，但我们去都是以个人名义去的，这也是志愿者自发组织的活动，我们很鼓励志愿者组织类似活动。恰巧叶先生从美国回来，农历新的一年，叶先生和叶太太邀请美新路全体工作伙伴和美新路的理事们去叶先生家里坐坐，叶先生告诉我们这个消息的时候已经邀请了理事。这两个活动都是私人活动，都和工作没有关系。这样的活动我们必然面临取舍，丽娟、晶晶和刘沐都选择了去叶先生家，但事先都和志愿者们作了解释。换成是你们，你们会怎么做？丽娟、晶晶和刘沐在私人时间的私人选择，也需要上纲上线到工作吗？
美新路的工作人员是应该用心支持志愿者与小朋友的结对，可因此我们就不能有任何私人的选择？
（说上面这段话可能也有点激动，我理解在小静的眼里，工作人员去参加志愿者的生日，不仅代表个人，也应该代表美新路。但作为工作人员也需要志愿者们理解，美新路有几百个志愿者，我们的工作人员不可能代表机构去参加每一个志愿者的生日，只能是出于个人感情有选择的以个人身份参加，私人活动因为特殊原因不能去，也需要请志愿者们对我们私人理解，并不要把私人选择联系到工作上。）
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上面的话，如果有不对的，欢迎大家针对我个人来拍砖！或论坛或邮件或电话或见面！13146583300

脱脂奶

<P>其实昨天就看到小静的帖子，只可惜IE好像中毒了，突然间就不能动了，只好关机。还好今天电脑还是比较给面子的，呵呵~还是小静更为坦诚，提出的问题更有针对性，我那个才是砖呢~其实有问题反映出来也是好事啊，而且出现得越早越好，可能确实之前没有很好的沟通机会吧，以致我们志愿者中很多的问题积蓄了这么久突然一下子爆发了出来“来势凶猛”有点吓人，不过大家能如此真诚的把自己想说的话都倒了出来也挺不容易的。更难能可贵的是引起了我们美新路工作人员的极大重视，我看到了你们的虚心和耐心，也看到你们马上作出的回应真的很不错，古人说过：“大禹治水，靠疏不靠堵”看到了问题大家集思广益的讨论解决就是了，真正的能把大家的力量凝聚在一起才可以把我们的美新路办得更好啊！！！</P>
<P>我们是年轻的志愿者，也许说话有“冲”劲是年轻人的特点吧，可能看到不喜欢的，不合自己心意的就会很感性的提出不同的声音，这已经过了两天了，我也平静多了，之前很多言语可能有欠妥之处还请见谅啊~</P>
<P>最后很感激叶先生也在百忙之际抽出时间能关心我们的问题，这可不是拍马屁，是真心话，我想叶先生现在的精神状态可能因为母亲病情的缘故并不是很好，在这个时间又出现关于志愿者对美新路的不同的声音，可能更是有点不太合时宜，不过请叶先生放心的是，提出问题绝对没有半点否认美新路所做出的成绩，而且美新路给于我们的也很多，我们是心存感激的！！提出的一些问题也只是希望大家能加强交流群策群力的把我们的美新路办得更棒更好啊！！！</P>
<P>无论怎么说，没有叶先生也就没有美新路，我希望大家看到帖子后也给叶先生及他的母亲送上一份祝福吧，祝福您的母亲身体安康!!！~</P>

怡然

没有叶先生也就没有美新路，我希望大家看到帖子后也给叶先生及他的母亲送上一份祝福吧，祝福您的母亲身体安康!!！~</P>[/QUOTE]
赞同。

[此贴子已经被作者于2007-4-26 22:06:47编辑过]

昏暗的油灯

以下是引用[I]pig2082[/I]在2007-4-26 19:51:15的发言：[BR]<P>看到这里，不知道怎么又蹦到以前的话题了。</P><P>其实，我们现在要做的是如何将美新路和志愿者更紧密地笼络到一起，我们是一个整体，我们应该为了彼此的存在而感到幸福与快乐。</P><P>目前，面对着种种问题，说也说了，不如从现在开始，我们谈一谈美新路如何更好的发展。</P><P>美新路的工作人员是有限，众所周知，不妨我们做志愿者的一同为美新路工作室的人出出点子。</P><P>筛选好点子的任务就只有留给美新路的工作朋友了！（再次辛苦美新路的朋友了）</P>

谢谢！！！

jyy114

其实大家有没有仔细考虑到咖啡的话呢？我觉得他说得很有道理。
我相信在社会转型期间，需要帮助的地方太多太多，这不是一下子可以解决的矛盾，而志愿者也只能力所能及地尽自己的力量，这就是现实。
伦理学上讲，人性是自私的，自私是人行为的原动力。伦理上最推崇的就是为己利他。我认为志愿活动也是同样的，表面上看是利他，但真正受益的是我们自己。或是在志愿活动中得到了有益的知识，或是得到了心灵的慰籍和满足，或是提升了自身的道德境界，总之，我们都是有所得的。
“奉献”二字，表面上看是一种很崇高的精神境界，但是从另一方面也是一种趾高气扬的英雄主义情结，我们很容易认为我们什么也不求什么也没得到却白白奉献了很多，由此很容易产生一种悲壮的不平衡不平等的孤独心理，而这种情绪很可能是我们继续志愿者工作的壁垒。实际上，我们得到的很多，我们的受益有时已经大于我们奉献的对象。所以，我觉得对志愿者工作，我们应该是一种平和的，快乐的，甚至庆幸地去接受。
我对小静说的事项没有太多的了解，不过在年会时看到吴姐走过链桥，还高兴地要我们把照片发给她时，我觉得她是以快乐的心态在度过每一天，做一个快乐的志愿者。

smile萦梦

小静写的着实令人震惊,其实我也有一种被抛弃的感觉,一开始有幸参加到美新路,感觉自己很幸福,融入到一个充满爱心的大集体,就象年会上咖啡提出我们这些志愿者都本着一颗热气腾腾的心来到这里,每个人都很纯洁,每个人都很纯朴,第一次参加培训,那种热心让人感动,一声谢谢,一句对不起,让人感受出和外界那种绝然不同,没有公交车上气愤的看着老人给老人让座,没有商场相互争吵的杂音,美新路很静又很热闹,是每个工作人员和志愿者共同心声的静与动,每个人都相互理解着,我有些不愿离开那间办公室,好像想逃避现实的消极感觉.参加美新路半年来,虽然只参加过两次办公室的活动但心里畅然的舒服.和小朋友结对以来,我也学到了一些学校学不到的东西,那段时间我是快乐的,是一种从心底的由衷的快乐.      

但久而久之,挂着志愿者的名号,虽然美新路组织的活动我都想参加,想分享其他志愿者的心得和挫折,想和每一个富有爱心的人谈谈心,不仅仅局限在志愿服务的小方块内,还有生活上,学习上,工作上的困难和喜乐,一切的点点滴滴和同具有爱心的人分享交流,但总有一种感觉,可能是自身的原因,我都无融入到志愿者中,看到有些志愿者之间交流的很好,可有些志愿者同我一样被置于圈外,当然有我们的原因,没有找到共同的话题?没有很好的机会?我问过自己,一直没有得到很确切的答案,脱脂奶在不同的声音里提到一点,就是我们这些另外志愿者的原因,是我们把自己孤立了,当然我无可置疑,但是否也有美新路工作人员和一些老志愿者的原因呢?工作人员为什么不寻找一条途径让新老志愿者有机的联合起来,真正壮大我们的美新路,老志愿者按理来说应该更了解美新路和服务理念,为什么不主动带带新志愿者,其实每个新志愿者都想融入这个大家庭其中,只是一个"新"字让我们落后了许些,也多多少少担忧着许些,怕和老志愿者交流不畅,怕......于是有些无措,不知道要面对他们,虽然知道越是不知所措越无法交流,但一些内在心理的因素让我迈不出脚步,美新路好意组织的活动,虽然有些是真正无法参加,但有一些也是在矛盾中找理由推掉了,明知又失去一次和老志愿者交流的机会,还是偷偷的躲了起来.(我很难过)
这回小静提出有种被抛弃的感觉,我有同音,有同感,真的很希望美新路的工作人员和老志愿者能主动一些,当然我们更应该加把劲!
以上只是个人的心理感受,欢迎提出不同意见^_^