！！！！！！！炮轰美新路！！！！！！！！

舍利放光

   最近网站热闹非凡，几天的的浏览人数比几个月的人上的都要多,为什么，我想是应该是每个人积聚的火山爆发了。
  我自己是一个在大朋友项目中服务了3，4年的一位老志愿者了，我想美新路存在的问题以下几点、
1 大量的优秀志愿者流失。似乎美新路从不在乎志愿者的流失，好像是人嘛，招之即来，挥之即去。每天都是新面孔，我似乎天天是新人。缺乏凝聚力和团队精神。

2 志愿者之间缺乏沟通和交流。志愿者也是人他们也有自己的感受，现在的志愿者谁都不认识谁，各干各的。

3 大朋友项目负责人换的过快。甚至有一年内换了三次负责人的纪录。换一个负责人我就要从填一份登记表，我有时候在纳闷，美新路从不搞交接吗？

4 叶先生从不和我们交流大朋友的宗旨和方向，但是同时，叶先生是一位强硬派人物，如果你违反了他的方向和宗旨，那么对不起  你out！

5 大朋友现在的权力过滥，这个也管，那个也管，三个和尚没水吃。

   我炮轰的是美新路里的一些弊病，但是我从来没有认为过大朋友项目是失败的，相反我认为它是成功的。只是操作的方式有问题。

  开始我也不准备写这个帖子，我但是也认为写它呢，就这么呆着好了。我写这个帖子的目的也是为了改进这些缺点，把美新路搞的更好

  同时我也想告诉新的志愿者，美新路毕竟是叶先生自己的钱办的，他只是一个平台，他更多的提供的是精神上的帮助，如果真需要物质帮助我们可以在这个平台上发动大家的力量来帮助。

  最后我还想说一句，我真的希望陈晶晶来全面主持大朋友项目，至少我对他还是充满信心的！

[此贴子已经被作者于2007-4-28 20:50:00编辑过]

河马掉的牙

<P>楼主，容我发表个人看法</P>
<P>你Y真2</P>

祖禹

舍利放光, 你好. 接到你的炮弹了. 谢谢你的坦诚. 我想美新路的使命和宗旨(包括大朋友是其中的一部分)有很重的属于我个人的色彩, 但这同时也是我们工作伙伴们商讨多次的结果. 我想我们是非常重视和坚持一些方向和原则的, 这在美新路志愿者招募的说明和定位上都说过了. 我想知道从你的观点我如何做会对志愿者在服务的过程中更有帮助?    我自己比较急的是对大朋友的支持上因为服务本身的自由性(相对晚缘固定的小组和固定时间的碰面)很不容易做, 我们最近正在努力出一套更容易统一操作的支持流程, 希望你和其他的志愿者能及时的和大朋友团队多沟通, 这样我们才能知道那些是好的, 那些是没意义的. 我觉得只要愿意多沟通总是好的. 祖禹

书剑

<P>以前听惯了对美新路那么多的赞美，我是很希望听到一些不同的声音。但这不同的声音猛然间一下子都冒出来，连我也有些难以接受了!</P><P>
但我相信美新信能度过这段艰难时期，迎来更好的发展。</P>

[此贴子已经被作者于2007-4-29 16:04:03编辑过]

dingdang

<P><FONT size=1>书剑的真诚总令我敬重！</FONT></P>

[此贴子已经被作者于2007-4-30 11:53:09编辑过]

tumu

<P>舍利放光好。我想我们所有的人，不管是志愿者还是工作人员，是因为怀着一颗共同的心，一份相近的感情和期待，所以大家才能聚到一起，才能来到美新路。美新路和每一个志愿者一样，都一直在努力，希望 通过自己点点滴滴的行动，做我们自己愿做和能做的事情。蒲公英的基地有很多的不足，我们一直在积极的了解情况、分析问题，努力地从制度、工作方法及态度上做适当的改变，以期望能够解决眼前的困境。我想美新路正是因为我们中的每一个人的努力，才能一直走到现在，并且直到未来。谢谢所有参与讨论的志愿者、论坛的潜水者。 晶晶</P>

呼呼哈哈

<P>1. 我认可美新路的工作，或许有时候工作人员某些地方工作不到位，但是，我们谁可以拍着胸脯保证他们终日无所作为混日子？他们看的见的，看不见的工作，楼主你知道多少？你认识他们吗？你了解他们吗？</P><P>2. 志愿者，不是因为美新路才是志愿者，压根没有先后之分，我只扪心问我自己，我是否认真努力的去做好了志愿工作，而不是等着工作人员主动联系我。美新路不是公司，你我不是大爷，谁也不欠谁。</P><P>3. 交流，于是我等着别人和我交流？还是我有问题之后主动和别人交流？我可以负责任的告诉你，志愿者里面我认识一些人，我们也有交流，虽然不多，但是有。</P><P>4. 嗯，叶先生，请你带领美新路所有人员，抬着轿子请楼主交流吧。我在涞源和叶先生有深的交流，我参加过两次叶先生的培训，我也在一次大朋友聚会上和叶先生有过简短的交流，这些所有，是我自己参加的。而交流的信息，我都是从网站上得到的。或许你不经常上网吧。我可以付责任的告诉你，叶先生不是你说的那样。</P><P>5. 权力过滥？工作人员哪个管了？哪个没管？别的不说，大朋友的交流和聚会，以及美新路的交流里面，你参加过几次？</P><P>楼主，你的这篇帖子，心意是好的，但是没有实质内容。说的所有，主观、片面。</P><P>最后，我也不打算客气，赞2楼！</P>

[此贴子已经被作者于2007-4-29 10:42:47编辑过]

昏暗的油灯

以下是引用[I]书剑[/I]在2007-4-29 9:02:30的发言：<br><P>以前听惯了对美新路那么多的赞美，我是很希望听到一些不同的声音。但这不同的声音猛然间一下子都冒出来，连我也有些难以接受了!</P><P>但我相信美新信能度过这段艰难时期，迎来更好的发展。</P>

以前听到对美新路的赞美很正常；
今天听到各种声音也很正常！
我并不觉得美新路眼前这段时期多么的艰难！
因为我们是什么样的、我们是怎么做的，我心里很清楚
我们存在沟通上的问题，我们是需要加强沟通，当我们听到脱脂奶的不同的声音，我们第一时间在论坛总固定，我们欢迎各种声音。世界上允许民众发表各种声音的民主国家，都会有一些声音是炮轰国家的这样那样的。因为每一个人都是不同的，我们尊重每一个人发表声音的权利。我们也会重视不同的声音，论坛是一种很好的交流管道，但也有一定的局限性，脱脂奶、小静等发出不同的声音后，我们及时的组织茶聚，开放性的邀请志愿者来参加，让双方平等的对话，促进双方的了解。舍利放光，我们也会邀请一起参加志愿者茶聚，消除误会有效的方法就是面对面的充分的平等的对话。大家觉得呢？如果有别的好办法，欢迎大家告诉我们。

[此贴子已经被作者于2007-4-29 16:57:34编辑过]

风和日丽

<P 0cm 0cm 0pt"><B normal">我们努力</B><B normal"><o:p></o:p></B></P><P 0cm 0cm 0pt"><B normal"><o:p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></o:p></B></P><P 0cm 0cm 0pt"><FONT face="Times New Roman">1 </FONT>对于志愿者，美新路非常在意。对社会有益的公益事业，需要机构和志愿者一起才能完成。<o:p></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0">美新路一直在关注志愿者的成长，努力为大家创造良好的服务气氛。从现有项目来看，涞水、涞源（加上小朋友失学因素）的志愿者流失一直不足<FONT face="Times New Roman">10</FONT>％。蒲公英的志愿者占大朋友项目大约<FONT face="Times New Roman">25</FONT>％，但在一段时间内流失较严重。以从去年年底到今年<FONT face="Times New Roman">4</FONT>月的跟踪调研来看，仅有<FONT face="Times New Roman">30%</FONT>左右的人能保证每个月两次的和小朋友见面。在调研过程中与校方、小朋友以及能连络到的大朋友，进行了沟通，初步判断：服务规范要求和活动方式的欠缺可能是导致志愿者减少或服务减少的主要因素。也就是说项目设计有缺陷。所以准备在<FONT face="Times New Roman">5</FONT>月份调整服务规范和方式<FONT face="Times New Roman">,</FONT>在网上公示时请大家多提意见。<o:p></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt"><FONT face="Times New Roman">2 </FONT>志愿服务是一件不容易的事。而我们的项目是一对一的心灵关怀，更是一条不容易走的志愿服务的道路。但是，我们也意识到可能需要创造更多的自愿者间互相分享的机会。从下月开始全面启动两月一次的茶聚，新版的双月刊。蒲公英基地也会尝试分组活动等。请大家多提意见，并踊跃参加。<o:p></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt"><FONT face="Times New Roman">3 </FONT>关于负责人更换的问题。对于这样的原因给志愿者造成的不便表示歉意。工作人员的更换就和其他性质的机构或公司有人员流动一样，是一件不愿发生却不可避免的事情。不过按现在执行的流程应该不会出现重复填表的情况。<o:p></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt"><o:p><FONT face="Times New Roman"> </FONT></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt">4 每一个公益机构都会在特定的领域从事公益服务，这里有机构理想的因素，也有能力的限制，没有人能解决所有的问题。美新路选择了"一对一心灵"陪伴，就一直在这方面努力。想来工作人员和志愿者在加入的时候也是认同这样的方式和理念吧!<o:p></o:p></P><P 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0">作为一个年轻的基金会,当然会存在不足,大家的意见能让我们更快的完善，我们也一直在努力，但反对在对机构不了解的情况下妄加揣测。办公室一直是志愿者的家园，欢迎大家过来沟通或打电话进来。对<st1:PersonName w:st="on" ProductID="于叶">于叶</st1:PersonName>先生，他是一个怎样的谦和的令人尊敬的人啊，我无语……。<o:p></o:p></P>

[此贴子已经被作者于2007-4-29 11:57:03编辑过]

昏暗的油灯

以下是引用[I]舍利放光[/I]在2007-4-28 20:31:53的发言：<br>   最近网站热闹非凡，几天的的浏览人数比几个月的人上的都要多,为什么，我想是应该是每个人积聚的火山爆发了。
  我自己是一个在大朋友项目中服务了3，4年的一位老志愿者了，我想美新路存在的问题以下几点、
1 大量的优秀志愿者流失。似乎美新路从不在乎志愿者的流失，好像是人嘛，招之即来，挥之即去。每天都是新面孔，我似乎天天是新人。缺乏凝聚力和团队精神。

2 志愿者之间缺乏沟通和交流。志愿者也是人他们也有自己的感受，现在的志愿者谁都不认识谁，各干各的。

3 大朋友项目负责人换的过快。甚至有一年内换了三次负责人的纪录。换一个负责人我就要从填一份登记表，我有时候在纳闷，美新路从不搞交接吗？

4 叶先生从不和我们交流大朋友的宗旨和方向，但是同时，叶先生是一位强硬派人物，如果你违反了他的方向和宗旨，那么对不起  你out！

5 大朋友现在的权力过滥，这个也管，那个也管，三个和尚没水吃。

   我炮轰的是美新路里的一些弊病，但是我从来没有认为过大朋友项目是失败的，相反我认为它是成功的。只是操作的方式有问题。

  开始我也不准备写这个帖子，我但是也认为写它呢，就这么呆着好了。我写这个帖子的目的也是为了改进这些缺点，把美新路搞的更好

  同时我也想告诉新的志愿者，美新路毕竟是叶先生自己的钱办的，他只是一个平台，他更多的提供的是精神上的帮助，如果真需要物质帮助我们可以在这个平台上发动大家的力量来帮助。

  最后我还想说一句，我真的希望陈晶晶来全面主持大朋友项目，至少我对他还是充满信心的！

舍利放光,你好！我是大朋友项目负责人刘沐，谢谢你打过来的炮弹。正如你说希望美新路搞得更好，你的问题发生了这么久，我想以前你是否也给我们表达过，想在论坛上找找你以前的帖子，希望总结一下我们以前在回应志愿者发贴时的不足。结果却搜不到，真的是很遗憾。
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任何对大朋友项目提意见的人，不管多么片面和主观，我都愿意坦诚布公的和对方互动交流，让双方的意见都能够得到充分的表达，实现我们共同的目的“希望美新路搞得更好”。从你的网名无法判断你是哪位，如果你愿意，我很希望能和你有良好的交流，能够请你给我打电话或发邮件呢？在你方便的时候，我可以来拜访你，或和你打电话交流。
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今后可能会有更多的人向大朋友项目提交申请，希望来做志愿者。可能我们无法密切的关注到每一个志愿者，我们的项目设计原理也是为志愿者搭建一个志愿服务平台，为那些服务正常的人鼓掌、为那些遇到问题的志愿者提供支持。志愿者在论坛上提出了问题，我们会诚恳的回应。
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刘沐电话：13146583300， 82275730--17（办公室）， liumu@newpathfound.org

[此贴子已经被作者于2007-4-29 14:19:54编辑过]

南瓜

<P>、<BR>1 大量的优秀志愿者流失。似乎美新路从不在乎志愿者的流失，好像是人嘛，招之即来，挥之即去。每天都是新面孔，我似乎天天是新人。缺乏凝聚力和团队精神。</P>
<P>志愿者的流失有很多时候并不是组织的责任，很多组织都想留住志愿者，但是并不一定都能留得住，都能留得下来。很多的NGO、NPO都在作者这方面的努力，也在不断的探索和学习，虽然我知道有很多的组织参加了一些关于志愿者管理方面的培训和学习，但是现实中还会有层出不穷的问题，这些很多都是没有办法估计的。所以志愿者流失也是正常的，只要不流失到组织项目正常运作的或者因为团队管理者问题大批走势都是可以接受的。自然的更替。</P>
<P>而且志愿者不像是工作人员，志愿团队的凝聚力建设比工作团队更有困难。其次，以后团队方面注意这方面的建设也是很重要的。你的提醒倒是没有什么错误。美新路也确实需要这么做。这一点在06年最后一次的培训，在马甸街心花园培训的那一次我就提到了。</P>
<P><BR>2 志愿者之间缺乏沟通和交流。志愿者也是人他们也有自己的感受，现在的志愿者谁都不认识谁，各干各的。</P>
<P>这一点不能怪罪于组织了，组织只能起到搭建一个平台，至于你在台子上怎么跳舞和谁跳么一点却是不好涨控。志愿者之间可以利用年会、每月的茶聚、服务的时候的碰面、QQ群、论坛、培训，已经很多机会了，如果这些还不够用的话，那样的话还要怎样做？</P>
<P><BR>3 大朋友项目负责人换的过快。甚至有一年内换了三次负责人的纪录。换一个负责人我就要从填一份登记表，我有时候在纳闷，美新路从不搞交接吗？</P>
<P>交接是每一个组织的再换人的时候都需要去做的，但是两个人是否能交接好，那就不好掌控了。尽管有的时候有很详细的交接流程和内容，但是还会出现交接上不明的地方。只能说以后尽可能交接清楚一点。有的时候因为项目进展或者其他原因，新的负责人需要了解一下团队成员的资料也是有可能的。</P>
<P><BR>4 叶先生从不和我们交流大朋友的宗旨和方向，但是同时，叶先生是一位强硬派人物，如果你违反了他的方向和宗旨，那么对不起  你out！</P>
<P>叶先生不是大朋友的负责人，如果需要他亲自去和大朋友的志愿者去交流宗旨和方向的话。那就不要做其他事情，就单做一个大朋友吧！叶先生的职务是美新路基金会的主席，第一责任人，那他的职责就是以整个组织的运营发展为主要，而不是亲历亲为到每一个项目中间去。哪样也会影响到项目执行人员的工作。在其位谋其职。最后一点就是，叶先生已经有很多次和志愿者交流了。</P>
<P><BR>5 大朋友现在的权力过滥，这个也管，那个也管，三个和尚没水吃。<BR>这个我不好说些什么，我一直没有涉及到过那个项目中去！</P>

<P>最后送几句话给一起做志愿者的朋友：</P>
<P>平常心、感恩的心、奉献的心</P>
<P>心态决定收获！ </P>
<DIV class=O v:shape="_x0000_s1026">
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1">|<FONT size=1> </FONT></DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1"><FONT size=1>|</FONT><FONT size=1> </FONT></DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1"><FONT size=1>|</FONT><FONT size=1> </FONT></DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1"><FONT size=1>|</FONT> </DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1"></DIV>
<DIV '100 50 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1"></DIV></DIV>
<P> </P>
<DIV class=O v:shape="_x0000_s1026">
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1">|做志愿者的过程：发现自我、悦纳自我、完善自我、成长自我。其实也就是做自己！ </DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1">|细节决定收获！心态决定成败！ </DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1">|胜利就是坚持一点点！ </DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1">|亮点在生活中无处不在！ </DIV>
<DIV '100 20 0'; mso-margin-left-alt: 216; mso-char-wrap: 1; mso-kinsoku-overflow: 1">|认识——接受——实践</DIV></DIV>

旭平

<P>呵呵,炮轰两个字重了点,让人想起文化大革命.</P>
<P>但他说的一些问题是存在的.</P>
<P>我只提一点,大朋友的流失率我不知道计算依据是什么,但我个人觉得应该不止.04年底和我一起培训的朋友好像已经全军覆没;05年初行知学校开会,大兴几个高校的学生去了不少,不知现在如何;05年底蒲公英的朋友们现在能均上---不说一周---两周去一次的还有多少人?去年的朋友我不认识,不好妄说.</P>
<P>我们需要的不是一时的热情,而是一颗能够长期坚持的平常心.这颗心不会因为一些人事变动而变化，也不会因为宠辱而变化，甚至也不会因为自己身份的变化而变化。</P>
<P>这颗平常心也应该包括包容,其实每个志愿者都有不同的个性,可能同样的事不同的人的看法会不同.有时需要试着站在别人的角度去看问题.这个是不是就叫共情?</P>
<P>关于楼主,他给我最初也是最深的印象是:开着会,讨论着,逐步他的声音越来越大,甚至盖过了力宏的声音,于是力宏微笑着,轻皱着眉,像说小孩子一样,小点声,小点声.一直觉得他像个小孩.人很直率,只是有时不讲究方式方法.</P>
<P>顺便解释一下"丫"和"2",丫是北京土话,是"丫头养的"的缩略语,即指私生子,贬义词,但近些年词性有了些微变化,朋友之间表示关系好,也互称"你丫",但如果相互之间不是很熟,则很容易产生误会.至于"2"应该是东北方言,有傻、呆的意思，经常用于形容别人一时的不明白。学无止境，与河马、呼呼哈哈共勉</P>

书剑

<P>凡是不同意见，哪怕言重了，都是美新路的财富，沉苛当用猛药嘛!</P>
再则爱之愈深，责之愈切!

[此贴子已经被作者于2007-4-29 19:02:19编辑过]

山山之外

<P>呵呵！这个题目很有冲击力呀！一上来便看到了。</P>
<P>刚走了一趟湘西，几天不见论坛上果然风起云涌。</P>
<P>先支持一下楼主。能提出问题证明你思考了，不是为自己而是为美新路。能表达出来证明你行动了，不是为自己还是为美新路。美新路现在应该不乏志愿者，缺乏积极主动去思考的志愿者，缺乏积极行动的志愿者。</P>
<P>叶先生讲：美新路是志愿者的美新路。我想现在是需要每一个志愿者积极思考行动起来，建设美新路的时候了。一直以来，由于种种原因使美新路的工作确实产生了一些问题。但是，同时也是在不断积极的修正反省着。</P>
<P>舍利的表达，我想是代表着相当一部分志愿者的，虽然有些地方讲的过于言重了。但我还是要在支出一下，没有这一石何以起着千层之浪呀。美新路还需要更多志愿者的砖石，形成开放宽容的氛围，以人为镜吧。</P>

农夫果园

<P>我也想说，舍利你还真是一如既往地2，佩服。</P>
<P>补充一下旭平的解释，2也有缺心眼的意思。</P>
<P>书剑和舍利是同样心情的两种不同表现吧。</P>
<P>不过舍利啊，我妈从小就教育过我，不能这么说话。要是在文化大革命，把你这条条句句拿出来分析，早整死你了。</P>

呼呼哈哈

<P>首先，我也代表河马向楼主表示最诚挚的歉意。是我们言语过激，并且一时冲动。对不起。</P>

<P>第一次见到这么多老志愿者上论坛，都是前辈！我也只是和我们这一批的志愿者（05~06）认识一些，对于你们真是不大熟悉了，所以我对舍利放光的评论，没有依据，再次表示歉意。</P>

<P>我还想说，大家都是为了美新路好，看了小静、李恒、果园的帖子，感触很多，不过他们都是有实际的例子做支持，而楼主你的只言片语虽然犀利，可是让人不能信服，所以我觉得偏激，所以才一时言语过激。</P>

<P>向各位老志愿者致敬，也代表河马，向楼主表示最诚挚的歉意。</P>

南瓜

大家这么多回复呀！对这个话题这么有兴趣！

河马掉的牙

<P>楼上的楼上,你凭什么代表我?</P>
<P>我要表示歉意不会自己表示吗?</P>
<P>何况,我不是说了吗,那是我跟人观点,并且至今坚持,用的着你表示歉意吗?</P>

破棉花

楼主的一些观点我是非常同意的.我也觉得他们对志愿者的支持是不够的.但每次我都告诉我自己,这样做是为了我的志愿精神为了小朋友.美新路有她的不足,他们也看到了,我们该给予支持和理解.我们自己把心态调节好,去做我们该做的就好了.你说呢?

桑吉拉姆

<P>我说舍利放光啊，你的这张嘴还是没变啊！</P>