2014.2.23晚缘各基地小组长会议纪要

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2014年2月23日下午,在美新路办公室汇聚了晚缘项目各基地小组长、组委等20多位志愿者,一起交流探讨如何更好的开展晚缘服务,现将主要内容在此分享,如有遗漏请其他参会伙伴补充: 1.新志愿者试服务期3个月(试服务期不安排一对一结对子),自参加入门培训当天算起,3个月内必须完成至少4次服务,否则将视情况延长试服务期或是退回招募培训。 2.每次服务时间4小时,为8:00-12:00。大致安排:8:00-9:00为服务自己的时间,包括路上的时间、对自己身心状态的调整以及服务前的准备时间等;9:00-11:00为服务老人的时间;11:00-12:00为服务志愿伙伴的时间,集合到一起进行服务分享。(请提前安排好出行时间,望勿迟到早退。所有出勤服务的志愿者必须参加服务分享,最早也不得早于11:30之前离开,否则视为缺勤。即使本人这次没有什么想分享的内容,也请给其他伙伴一个支持一个用心的倾听,谢谢。) 3.关于服务考勤记录:A.每次服务请务必向组长记录考勤,如不能出勤也务必向组长请假;B.年服务次数12次以上为合格,年服务次数18次以上为优秀;C.连续3次未出勤且未请假者,视为自动退出(退出后如想再次服务,需重新申请重新培训);D.不跟随小组统一服务日而自行服务的志愿者(或是请假之后自己单独改时间去服务的志愿者),每次服务后也请务必告知组长记录考勤,如连续3次未出勤且未请假者和年服务次数未达12次者,均视为自动退出。 4.外挂问题:如有志愿者想要带外挂一起参与服务,需提前向组长报备,并且每位志愿者每次服务日只能带1位外挂。 5.申报志愿服务工时:请大家到志愿北京网站www.bv2008.cn注册,并申请加入美新路的团队和晚缘项目。2013年及之前的工时,由美新路办公室统一录入,2014年1月1日起,每次服务由志愿者个人自行申报(可 ...

阅读:6056 | 评论:9网友评论:

  • 王世虎 发表于 2014-2-27 21:14:24
    标题“纪要”合适吗?文章里没看出来。
  • 寄生虫 发表于 2014-2-26 08:35:56
    服务分享是晚缘十年多来一直持续在做的一个重要环节,也是很多服务经验和感人故事得以传承的重要途径。也许是因为“和美夕阳”项目刚服务才半年多,还需要继续积淀,目前的服务分享还没有形成良好的氛围,可能让你感觉到它似乎并不重要。但它确实对提高服务质量、完善团队氛围起到了很大的作用,并不是所谓官方的一厢情愿或捆绑销售,这么多年以来,有许多的新、老志愿者是非常乐意参与并享受其中的。 当然,服务后等待大家集合来做分享,有时确实会多等一会儿,有时也确实没听到大家说出什么主题,那我们可不可以自己先主动分享一些自己的内心想法呢,毕竟如果大家都是只等待其他人的分享而不打开自己,那这个分享的过程就不太容易开始。晚缘各基地小组的服务分享各有各的特色,与小组成员构成以及组长的带领方式有很大的关系,没有特别的优劣之分,只是风格不一样,只要大家参与进来,愿意为这个团队付出,终将会有所收获的。 但这确实是需要用心去做的一件事,它是晚缘项目的重要组成部分,不可或缺。就像我们知道的那样,无论是晚缘还是大朋友,其实都并不只是在“一对一”的服务,还包括了所有可能与之相关的人和事,当然也包括了我们的同伴,还有我们自己以及所在的这个世界。 很感谢坦诚的提出了这些疑惑。我们仍然还在学习、探索的过程中,也许会有挫折、失败,但我们也有勇气去尝试去面对去调整,多给自己和伙伴们一点时间,就像叶先生说的那样,天天走,不怕千里路。
  • lirong257 发表于 2014-2-25 20:56:29
    这个观点本人很赞同,服务日志留下自己服务的很多画面,陪伴一步步的走在路上,日志是记录较好的办法,同时日志中承载着成长的过程……能引起伙伴的共鸣是最好的,看过分享的伙伴虽然有的没有互动,但并不意味着没有感动和启发等等……
  • JL 发表于 2014-2-25 16:51:59
    我想,关于分享时间应该是自愿的吧?倾听和倾诉都要有需求才是,要不没内容分享,干坐着也难受不是?呵呵. 另外关于服务自己的时间,我想很多伙伴赶路会超过这个时间了...所以,还是各取所需比较好. 会议记录的本意是好的,值得肯定.个别条目表达可能欠妥,瑕不掩瑜:)
  • keyla 发表于 2014-2-25 16:35:04
    那我想知道不可或缺的来源和依据是什么。是经过对比,每次的分享环节都可以提高服务质量么?没有分享就做不好服务了么?是通过调查,大部分志愿者都觉得分享这环节很有收益,自己很需要么? 前几次给我的感觉是服务过程大家结束的时间不一样,有时会等很久。有一次也没听到大家最后说什么,白白的费了很多时间等。如果没有事情或主题要说,每次都是那样为了可能啥也听不到的分享而等待,我真的受不了。而且分享和交流也可以有很多方式的。 如果只是官方觉得需要,而不去了解志愿者的想法,我觉得很难受。毕竟参加活动的主要目的是服务老人,不是服务志愿者,也不是被服务。把那两个叠加在一起,总有点捆绑销售的感觉。

我来说两句:

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2014年2月23日下午,在美新路办公室汇聚了晚缘项目各基地小组长、组委等20多位志愿者,一起交流探讨如何更好的开展晚缘服务,现将主要内容在此分享,如有遗漏请其他参会伙伴补充: 1.新志愿者试服务期3个月(试服务期不安排一对一结对子),自参加入门培训当天算起,3个月内必须完成至少4次服务,否则将视情况延长试服务期或是退回招募培训。 2.每次服务时间4小时,为8:00-12:00。大致安排:8:00-9:00为服务自己的时间,包括路上的时间、对自己身心状态的调整以及服务前的准备时间等;9:00-11:00为服务老人的时间;11:00-12:00 ...