2014.04.06 服务日志

心愿果

        这一次服务日志真的是拖延症候的结果，幸好我的记忆力还不错，还能够写得出来。
        天气是真的很好，前几天跟毛毛说要推丛姐出去时，她说要看天气，今天一出门就知道，一切都会如愿的。志联安排农大社会课的学生来实践，周五没有得到回复电话，所以也未得到告知都是谁，安然处之了。这一天正赶上清明放假期间的中间一天，有伙伴希望能够调整成或者首一天或者尾一天。可是考虑到服务原则是保持跟老人之间的节奏，所以我没有调整服务时间，可能出勤的情况会少一些。令我没有想到的是，学生们来得非常的早。远远地看见周姐，再远处，院门口有三个学生模样的女孩，想必就是农大的学生了。向她们招手，果然就走过来，作自我介绍。于迪，大四。李金华，周幸，大一。向她们简单做一点服务内容的介绍和要求，然后安排志愿者带领她们。
         
        按计划，阿兴与师妹先去杜奶奶屋里。晓岚带同事来外挂，刘芝凯，也一同先去杜奶奶屋里。杜奶奶屋里今天可真热闹。我跟着毛毛去丛姐屋，毛毛带上于迪。我进屋时，她们已经把丛姐的轮椅推出来。轮子已经完全没有气了，一定是内胎漏气。因为没有工具也没有办法修。好在打足气还能使，也就打了气将就着用。轮椅已经很长时间没有使用，椅背椅面扶手都布满灰尘，毛毛找来毛巾蘸水上上下下擦个遍。待擦过的地方都干了，我就把丛姐抱进车里，和毛毛一起调整好丛姐的坐姿，送她们去通往一楼的电梯，我去三楼找杜奶奶。在楼梯口遇到张大爷下楼，与他互致问候。听他说话感觉精神很好，虽然手脚有些不便，有一只手活动不灵活，但是下楼也还算轻松。梁奶奶离开前，我每次都能看到他坐在三楼大屋的门口，时常过来看看梁奶奶。所以看见他下楼，今年还是第一次。
         
        三楼的确是热闹，郭睿姐姐也在。待我来了，又都让出位置，方便我跟杜奶奶说两句话。杜奶奶伸手去给我拿糖，因为人多，所以她问我喜欢什么，然后多拿几块分给同在的志愿者们。其实也说不了几句话，因为还有上一回初次见面的卢奶奶需要去作个访谈，还预备着再去做白奶奶的访谈。吃了杜奶奶的糖，再寒暄几句，让芝凯跟着阿兴，师妹与郭睿姐姐在屋里跟杜奶奶说话，我带上晓岚去做访谈。
        因为有上一回访白奶奶不遇的经历，这一次决定先去访卢奶奶。卢奶奶与李奶奶现在是同屋，我跟晓岚去敲门时没有人应门，就带晓岚去隔壁马爷爷的屋里。李奶奶也在马爷爷屋里。马爷爷屋里的人不少，永丽，燕姐带着周幸正在跟马爷爷李奶奶聊得很开心。
        我跟李奶奶说，我本来想去访谈卢奶奶的，但是刚才敲门没有人应。李奶奶却跟我道出另外一番话来。她说卢奶奶跟她说过：他们来的时候我很高兴，很感动，可是他们一走我就很难过。担心卢奶奶可能还会有一些脾气，会给服务带来一些困难，卢奶奶本人对我们的志愿服务方式也还有一些怀疑的态度。院方因为李奶奶跟卢奶奶有一些亲戚关系，才安排李奶奶跟她同屋，想着有这一层关系，卢奶奶不会太为难李奶奶。其实卢奶奶是个知识分子，她或许自有其见解与需求吧，所以听到这些，我也只好暂时先将卢奶奶的访谈放一放，待以后有机会再说。
        跟伙伴们又聊了些话，我看到马爷爷的书架上有一本红楼梦人物的专著，就很有兴趣地去拿来翻。马爷爷说这里有些书是李奶奶的，又问我是不是喜欢红楼梦。我随口说喜欢，看过几遍，看不懂，后来买了一本三家评的红楼梦才看懂了一点点。于是马爷爷就很认真地考我红学的知识，问了我几个红学大家的名字，我是一概不知道啊，那个汗啊下的……又问我知道不知道近代关于红楼梦的几次大讨论，我又交白卷了，我这个悔啊，实在是不应该乱翻爷爷的书啊……最后问我知道不知道毛*东是怎么评价红楼梦的？这个真不知道啊，突然想起来好像听到过文革期间关于红学争议的那么几句话，又似乎是江青说的，于是胡乱答起来，曰：好像不是太正面。这下马老师是真毛了，跟我讲，知道许世友不？想摇头又不敢，点点头又摇回来一点。“毛*席让许世友多读读红楼梦！！”哎呀，马老师，对不起，我进错教室了，我退出还来得及么。还不如再交次白卷啊有木有……前有“清风不识字，何故乱翻书。”今有“麦云无点墨，胡来比稻花？”我说的喜欢也仅仅是浅浅的喜欢一下下而已啦，汗颜……正好琩聿说王达大爷出门办事了，就来这屋里找马爷爷。得了这一变化，遂借故出逃，带着晓岚幸幸而去鸟……
         
        回到杜奶奶屋里，时间已经是十点多。问了问杜奶奶的感觉，又想鼓励她起床下地，好带她出外走走。大约十来分钟散漫地说了些话，也没有什么重点，也没有什么特别的兴趣。接到毛毛的电话，我就跟杜奶奶说，得下楼了，丛姐回来了，我还要去其它屋里看看，就不再回来了。杜奶奶说，你忙去吧，当组长了就多忙一些，下一回见。只有这个下一回，道尽了杜奶奶的期盼，即使是说不上几句话，来一回也是值得的期盼。
         
        将丛姐抱出轮椅是一件非常不容易的事，因为很难找到着力点，所以我用以前发明的方法，跟毛毛一起通过轮椅上的垫子，将丛姐先抬到床上，然后再将垫子抽出，最后给她摆正位置。所以很快，事情就弄好了。告别丛姐，我到蔡大爷的屋里，去看来看他的志愿者们。只看见张璐一个人在跟蔡大爷说话。张璐看见我来，就将位置让给我，她去看丛姐。我跟蔡大爷也只能问一问好不好之类的毫无意指的话，因为他说话困难，就没有再问别的，只看见他的胡子长得好长。呆了一会儿，便就离开，还要去别的屋看看。走到花园口，看见志愿者们与老人们在花园里照相。大约看了看，我要去的屋里，志愿者们都出来了，我也便加入去照相。李奶奶跟永丽燕姐正摆着姿势换着位置照得欢畅。周幸，李金华也随她们出来照相。永丽说，马爷爷跟琩聿聊得起劲，把她们都打发出来照相来了，说不需要她们在场打岔。琩聿有真才学，博览强记，正得马爷爷王爷爷两位学识渊博的老人喜欢。
         
        服务分享时，我先请三位学生先说说自己的感想。她们都说今天的收获不小，有很多感动。这一天的天气又好，花又开得好，老人的情绪都很高，一定是感染到这些好的气氛，所以周幸和李金华都表示想来做晚缘，看来队伍要壮大呀。我又犯了个错误，错将上一回废弃的话题又拿出来，犯了二就只好自己找台阶，连着上回留下的话题也一并撤消了。改为讨论如何将服务分享与讨论这个环节做好，解释服务后分享的重要性，又解释小组各项活动的目的和期望。
        其实讨论出来的并没有一个完整的模式，还需要继续再探讨再尝试，唯一的希望，就是伙伴们对彼此能有更多的认识和了解，让我们都能在服务中*共同成长。借入门培训的一句话，我们都对结果负有责任。