！~对不同的声音茶聚讨论会的看法！~~

舍利放光

  晶晶： 因为催稿而得出的讨论，很欣慰
  晶晶：生命中有很多无奈的东西，小朋友的辍学是其中之一
晶晶：志愿者在做服务的过程中，感觉很孤立（小静）

晶晶：大家来到这里是怀着一腔热情来到这里，在志愿者在遇到一些低谷时，志愿者是希望能够得到一些支持。

晶晶：我来了四个月，昨天我在学校住了一天，每个学校的困难或孩子的问题都比想象的多。要改变小朋友很难，我们改变自己都很难。程子就是很好的例子，本来打算做3年，可是昨天有了交代，决定不去学校了，作为志愿者老师很多问题都是我们不能体会的。小静主要提到了关于美新路志愿者归属感的事情，都不愿意说出自己的身份。自己为美新路做了很多并不能得到肯定，甚至是不同的意见。

晶晶：志愿者在服务中需要在情感上的需求。



   非常赞同陈晶晶的观点，很多东西，不是嘴上说的，而是做志愿者做到一定时间才能了解和知道。
    让我纳闷的是为什么那么多志愿者没有参加？这次的茶聚 看来是所有的工作人员都参加了？但是一部分工作人员的心态改变了吗？工作人员可能有一些管理的工作在里面，但是我希望有一些工作人员，把自己的管理者的姿态放下去。真正的融入到志愿者当中去，不要说我做管理了我就当官了。高高在上是否也是志愿者和工作人员沟通不畅的一个原因呢？

   看了茶聚的介绍了，好像很多东西并没有真正彻底，透彻来分析和讨论解决的办法，很多有很多想法的老志愿者也没有参加，就象一个疮，为了掩盖它上面贴了一个膏药，于是大家都在这个膏药上画画，弄的很漂亮。和皮肤一样。可是从实际上呢，这个疮在化脓。长痛不如短痛。我觉的正视美新路现在的问题，积极与志愿者沟通，再制定出一套可行的操作方案恐怕是现在美新路的当务之急。
   
   而且在这个茶聚的纪录中，我觉的这个茶聚的节奏一直是被工作人员控制的，其实大家自己想想也知道工作人员一半，志愿者一半人数，一点到美新路的切肤之痛的时候就话题转走了，就变成了什么大朋友在自己志愿活动中遇到的问题了。是啊，谁愿意当面得罪人呐！~如果你痒痒就给你挠几下吧。
   
   
    现在很多的工作人员和志愿者都认为我们已经做的很好了，我们都做成这样那样了，但是做的多并不表示做的的产生的效果多。

    我们要的是结果，你做的事情产生什么样的结果，原地转也是做事情了，和你大步走向前方好像用的一样的力量，但是产生的却是不同的结果。
   
   
   
   希望美新路越来越好！

书剑

<P>舍利放光是很有责任心的人!</P>

郁茵

作为一个公益组织，工作人员和志愿者不应该是站在对立面的。<br>好的工作人员，应该是志愿者领袖。<br>做为一个公益组织，又没有什么利益分配，大家也都应该是为了共同的美好的愿望才走到一起来的，没有什么是不能沟通的吧？！<br><br>

祖禹

舍利放光,
    我希望美新路是志愿者的一个平台和伙伴, 一个在旁边支持的伙伴, 主跑的是志愿者们, 美新路是帮忙的. 在我们的理念里, 我们也希望能一起往爱的心态靠近, 不只是在服务的时候,也希望我们一起努力彼此在生活中这样对待: 用心的陪伴, 倾听, 平等, 坦诚, 宽容, 欣赏, 肯定, 和信任. 作为美新路的负责人, 我非常希望你或任何人对我提出在这些方面我可以改进的地方. 这是我生命的方向, 我是很愿意为它付出努力的.  
   你提到平等的对待, 我已经知道自己在这方面程度不高, 但我仍希望你若有具体的例子, 请你告诉我, 这样我可以更加注意的去觉察它的出现. 我是很希望我们大家能彼此真诚而平等的相待的.
                                                                        祖禹

TanCheng

以下是引用[I]书剑[/I]在2007-5-4 19:33:58的发言：[BR]<P>舍利放光是很有责任心的人!</P>

为什么舍利放光不去参加茶聚呢？如果那天不能去，与美新路工作人员另外约个时间当面炮轰一下，也许更容易解决问题。

昏暗的油灯

以下是引用[I]书剑[/I]在2007-5-4 19:33:58的发言：[BR]<P>舍利放光是很有责任心的人!</P>

舍利放光，谢谢你的不同声音。
大朋友项目的工作目前是存在不足，我想永远会存在不足。
这个世界何曾有过完美？
我们很希望志愿者们像脱脂奶等志愿者一样，有不同的声音后，愿意和我们的工作人员面对面的来交流。相互的交流才能促进彼此的了解。
舍利放光，我很希望你能够来参加大朋友项目的志愿者集体活动，很欢迎你在活动中“炮轰”或者发表“不同声音”。
你写的这个帖子，很多观点我不敢苟同。比如你在文中所说“而且在这个茶聚的纪录中，我觉的这个茶聚的节奏一直是被工作人员控制的，其实大家自己想想也知道工作人员一半，志愿者一半人数，一点到美新路的切肤之痛的时候就话题转走了，就变成了什么大朋友在自己志愿活动中遇到的问题了。是啊，谁愿意当面得罪人呐！~如果你痒痒就给你挠几下吧。”你没有来参加茶聚，不知道你为什么觉得茶聚的工作人员占了一半？为什么觉得茶聚的节奏一直被工作人员控制？
当然，这世界上每个人都是独特的。如果舍利放光同志坚持不愿意在志愿者集体活动中和工作人员以及其他志愿者一同交流，而仅愿意凭主观想象进行“炮轰”或者发表“不同声音”。我们也会尊重你的选择。但一味主观的炮轰或评论，我个人不会再总是回复，大朋友项目不是说出来的，是做出来的。我更愿意把时间用来踏踏实实地去做事情。

舍利放光

请问美新路的工作人员
你们茶聚都通知谁了！怎么通知的！！！！！！

旭平

<P>舍利没有得到通知,因为所有这些还是我后来告诉他的.</P>
<P>至于我没有去.是因为不同的声音刚刚出现,大家肯定群情激奋,说得多,听得少,有可能会陷入情绪宣泄,不一定能讨论出什么理智的结果,看看这几天的论坛,比前几天要平和了好多,这时才是我们大家讨论问题的最好时间,再久一点,又没讨论的热情了.所以现在让我们抛开成见,多从客观上看问题,多分析反省自己的不足,首先要认识到自己不是完美的,可能还要确定自己是在不断的追求完美的.而不只是仅仅针对某个个人的喋喋不休的追问和指责.要直接证明自己是对的,而不是通过证明别人错来证明自己是对的.</P>
<P>舍利的为人,我也不想再做什么辩护说辞了.我知道他有很多值得我学习的地方,够了.至于不认识他的人,总得让人家有自己的主观判断吧.</P>
<P>既然提到平等的对待,我个人觉得我并没有得到所谓的亏欠,相反,我反复的收到入门培训的通知,以至于后来不再理会,不去参加集体培训都差不多一年了.但是我认识的朋友里面又确实有一些人反复的收不到培训的通知,我只能对他们说,多上上网,多打打电话,自己关注一下,大家进来做志愿工作,就要主动一点,这也是应该的.</P>
<P>另外,就我个人而言,一般我是不做志愿记录的.这是个人缺点,不是优点.可能会有很多人和我一样,做了很多事没有记录,被认为做得少或是没做,可能会有了没得到平等对待的感觉,这也是很正常的.其实换个角度想一想,美新路工作人员的工作记录我们大家多数没有看到,但如果我们就此认定他们没做什么事.他们也会同样的感到委屈.所以大家一方面要互相理解,一方面也要调整自己的心态,我来了,我做了,我知道,够了.</P>
<P>不是每件事情都是可以量化,那只是我们的一厢情愿,尤其关于人的工作.有些事情是重过程的,比如记录,它并没有体现结果;有些事情又是重结果的,比如名誉,有时和你做的事并不直接相关.</P>

昏暗的油灯

以下是引用[I]舍利放光[/I]在2007-5-6 9:23:03的发言：[BR]请问美新路的工作人员
你们茶聚都通知谁了！怎么通知的！！！！！！

茶聚的通知发表在论坛上，并且进行了总固定。
因为时间紧，我们也给蒲公英等基地的大朋友志愿者群发了手机短消息。
舍利放光，欢迎关注美新路论坛以获取大朋友项目的活动信息。
另外，如果你和你的小朋友处于正常服务状态，却一直收不到美新路群发给志愿者的手机短信，请和你所在基地的负责人联系。

昏暗的油灯

以下是引用[I]郁茵[/I]在2007-5-4 21:01:16的发言：[BR]好的工作人员，应该是志愿者领袖。<br><br>

郁茵，有二年没有联系了，现在可好？是否还在北京工作？有机会一起聚聚，或者约一些美新路的04年以前的老志愿者聚聚^_^
“好的工作人员，应该是志愿者领袖”。谢谢你对我们如此美好的期望！可事实上，这句话我们真不敢担当！哈哈！
我对自己的定位是，努力做一个好的服务员！志愿服务的道路宽广无垠，这是一条志愿者自己的路，志愿者不是因为美新路才做志愿者，不是为了美新路在做志愿者，更不是在工作人员的领导下做志愿者。假如把志愿服务比作一条登山的路，那志愿者是登山者，志愿服务组织是路上的客栈、志愿服务组织的工作人员就是客栈的服务员。登山者在爬山过程中饿了、困了、迷路上、受伤了，或者想和其他登山者分享一下爬山的心得、想打听一下前方的路好不好走……登山者都可以去找客栈。我自己努力的方向是，登山者来到了客栈后，我要为他（她）们提供有效的服务，使其能走得更远、爬得更高！
上山的路上，会有许许多多的客栈，每一家客栈的定位和能力都会各有差异，每一家客栈都不可能接待和服务所有的登山者。我个人建议登山者可以尝试一下不同客栈的服务，最后选择你最满意的客栈。

dingdang

<P>美新路成立这么多年还要探讨存在形式的根本问题，可以看出志愿服务事业真的是充满了艰难和迷茫。</P>
<P>美新路是个平台没错，但美新路不是众说纷纭的论坛，而是个有自己的主导项目的组织。</P>
<P>大朋友项目首先是由美新路发起和组织的，代表着美新路的追求和理念。成为社会广泛认同的项目是美新路的终极追求，那初级阶段的问题还是不好将责任推给未来的社会大众。</P>
<P>既然是组织就应该承担起组织应该承担的管理职能，组织管理的特点有：<BR>    （一）它是围绕组织目标来进行的。组织目标是组织存在和发展的基础，组织管理就是为了有效地协调组织内的各种信息和资源，提高组织的工作效率，以期顺利地达到组织目标。<BR>    （二）它是一个动态的协调过程。既要协调组织内部人与人的关系，又要协调组织内部人与物的关系。<BR>    （三）组织管理是一种有意识有计划的自觉活动。</P>
<P>任何管理都离不开激励，公益组织没有利益激励，主要依靠精神激励，实现精神激励就需要有精神领袖的支持，而这一角色又往往由组织的管理者担当。美新路强调心灵的关怀，关怀不是被动词，那正在服务而没能参加活动的志愿者，他们的内心感受是什么呢？怎么有人两年不见又出现了呢？已固定和发了短信，没人来怎么看得到？短信百分百能收到吗？都怨这没谱的互联网和电信！</P>
<P>叶先生是一面旗帜，只是原来先生需要更多考虑组织发展等宏观问题，现如今先生挺身而出要带领众志愿者们同行，振臂一呼应者云集，这不正是精神领袖吗！</P>

书剑

以下是引用[I]dingdang[/I]在2007-5-7 1:10:32的发言：[BR]<P>美新路成立这么多年还要探讨存在形式的根本问题，可以看出志愿服务事业真的是充满了艰难和迷茫。</P><P>美新路是个平台没错，但美新路不是众说纷纭的论坛，而是个有自己的主导项目的组织。</P><P>大朋友项目首先是由美新路发起和组织的，代表着美新路的追求和理念。成为社会广泛认同的项目是美新路的终极追求，那初级阶段的问题还是不好将责任推给未来的社会大众。</P><P>既然是组织就应该承担起组织应该承担的管理职能，组织管理的特点有：<BR>    （一）它是围绕组织目标来进行的。组织目标是组织存在和发展的基础，组织管理就是为了有效地协调组织内的各种信息和资源，提高组织的工作效率，以期顺利地达到组织目标。<BR>    （二）它是一个动态的协调过程。既要协调组织内部人与人的关系，又要协调组织内部人与物的关系。<BR>    （三）组织管理是一种有意识有计划的自觉活动。</P><P>任何管理都离不开激励，公益组织没有利益激励，主要依靠精神激励，实现精神激励就需要有精神领袖的支持，而这一角色又往往由组织的管理者担当。美新路强调心灵的关怀，关怀不是被动词，那正在服务而没能参加活动的志愿者，他们的内心感受是什么呢？怎么有人两年不见又出现了呢？已固定和发了短信，没人来怎么看得到？短信百分百能收到吗？都怨这没谱的互联网和电信！</P><P>叶先生是一面旗帜，只是原来先生需要更多考虑组织发展等宏观问题，现如今先生挺身而出要带领众志愿者们同行，振臂一呼应者云集，这不正是精神领袖吗！</P>

精辟！怎样对志愿者进行精神激励，这是关键！

grace

楼上的男士朋友,我们想在6月2日做一个关于男士志愿者的茶聚,主要是想了解志愿者队伍中为什么男士少,志愿服务与他们事业的关系,周围环境对他们的影响,不做志愿者的朋对此的看法等.请你们给出些主意.谢谢.有时间来晚缘版聊.

三元

我只希望楼主
怀着平和客观的心态去对待美新路
以及大朋友的项目
我是做销售工作的
工作中经常会遇到 客户的投诉
我的做法 先冷静对待  -解决问题--找出出现问题的原因-防微杜渐
而在此  舍利 其实就是那个来投诉的客户    无可后菲
不过 有时候问题产生的原因是复杂的
要时间去分析
比如这个茶聚 就是很好的途径  楼主没有接到通知吗?
不过你没有去 大家都决的很遗憾~~~~

舍利放光

<P>    我没去参加连我自己都遗憾，遗憾的背后是无奈。事情背后有着很多我们都觉的无能为力的事情。</P>

<P>    </P>

脱脂奶

<P>有些时候，真的，别总带着悲观的情绪啊，那样于身体健康也不利，话也都说出来了，心里也应该痛快不少了吧~应该看到在改变着，再努力着……有些时候还是多到大自然中走走吧，要不肯定是太压抑了：）</P>