福寿小组服务日志

lttiger

2008年6月8日  凌

今天结识了南楼一层的一对老夫妇，听奶奶讲述一家的故事。没想到这个家庭如此命运多舛，爷爷、奶奶在这样的年纪还承受着巨大的压力。后来剑梅愿意与他们结对。也许我们并不能帮他们解决什么问题，但我们的到来和陪伴也许能给他们带来些许安慰。
聚会时大家讨论了两个问题。
一个是王艳服务的爷爷提到一个志愿者（应该是小红帽），说她四个月没来看他了，问王艳是不是她们班的。
大家的发言大致记录如下：
我们虽然不是老人的亲人，但我们在老人心中是有很重要的位置的。老人也许嘴上不说，也许表达不出来，也许记不住我们的名字，但他们心里都记得我们。所以我们要求有一年的服务期承诺，就是怕志愿者的离去或更换给老人带来伤害。如果志愿者因为某种原因要结束服务，一定要安排好平稳的过渡。可以和继任的志愿者共同服务几次，逐渐地过渡。
另一个问题是郭瑞的张爷爷喜欢出去转，和别的老人说话，但说话不太注意，有时会冒犯其他老人。
大家讨论：
我们对老人并不能批评，在这个年纪，试图改变老人、培养老人其它兴趣都不太现实。我们所能做的只能是接纳、倾听、陪伴，在适当的时间岔开话题，打圆场。

lttiger

2008年6月8日  燕

早上拉开高奶奶房间的门帘，看到高奶奶侧趟在床上睡着了。外面天气很热，屋子里却感觉不明显。

奶奶听到我的声音睁开眼坐起来，开始和我聊天。我已经开始不在意奶奶是否记得我的名字，当我坐在奶奶身边，奶奶细细的打量着我，然后说：“你来了。”我想奶奶可能不记得我的名字，但是她记得我这个人，这就足够了。最近和奶奶的交往中，奶奶的话逐渐多起来了。现在基本上都是她在讲，我在听，尽管奶奶说自己的舌头不太好使，有时候的话我们听不清楚，但是奶奶知道有人在听她讲话，已经很高兴了。而且，最近我发现，奶奶虽说自己没有读过书，但是讲出了很多一套一套的理论，甚至还有一段一段的俗语，像是背诗一样。每次我都像小学生一样，觉得上了一堂十分有意义的课。最近还发现，奶奶的担心减少了，不再老是担心周围的人对她的眼光了，不再过多谈论自己可能有什么事情做错了。有时候握着奶奶瘦弱的手听她讲话，感觉奶奶的心是放松的。虽说老人很像小孩子，可是老人和孩子仍然有很多细微的差异，比如老人比孩子更加敏感，更加在意她是否妨碍或者耽误了你的时间。所以，当我们告诉自己用这几个小时的时间陪伴老人时，就在这几个小时内抛开所有其他的事情，因为这个时间是属于老人的。

lttiger

2008年6月6日   团

已有近三周没去见到福寿院的老人和志愿者朋友们了。这一次，又因为高考的监考任务而不能参见六月的第一个活动日，心中忐忑不安。下午学校高考监考培训一结束，便骑车一路狂奔赶到福寿院，也已快到五点啦，老人也要吃饭了。
这一次服务让我收获颇丰，首先是瑞爷爷的转变让我欣喜不已，自从我与老人结对后，每次去，我都为老人剃须洗头洗脚，老人很配合，今天老人第一句话便告诉我：今上午刚洗完澡，刚剃了胡须，你看看。我拉着老人的手认真地注视着他的一举一动，瑞爷爷像变了一个人，话多了，注意了自己衣着打扮。同屋的耿大爷高兴地告诉我：“老头最近不错，自从你来照顾他后，现在每隔两天便刮刮胡子，每天在我的床头锻炼身体。说话间，瑞老已驱动轮椅，在耿大爷的床前为我示范了。因为到了吃饭时间，我没有停留，在我要离开时，瑞老笑着对我说：“你得要小孩啦，也不小了，我送送你”。老人送我到门口，让我十分感动。见到余爷爷，正是吃饭时，老人饭量很小，吃过几口后，便与我开始交流，当然我们谈的话题更多的还是武术。我把上次余老要我打印的文章让老人过目后，老人便急不可待的让我把床头的双刀拿出来，在院子里舞动起来，并让我练习，看着老人颤巍巍的比划着已较为生疏的动作，我不忍心让老人多练，每一次我都全神贯注的盯着动作的变化，很快便掌握了几式招式。与余爷爷在一起近一个小时里，老人一直处在快乐和兴奋之中。因周日不能参加活动，便请余爷爷给李组请个假，离开福寿院已是六点以后了。
两位老人所表现出来的精神面貌是我所祈盼的，我让他们找到了年轻时的影子，使他们从孤独中走出，甚至发挥他们晚年的余热来影响我们年轻人。他们的快乐来源于我们志愿者的真诚交流，而我们的快乐则来自于老人们的积极生活的态度。通过我们一对一的交流，为老人们驱散了寂寞的痛苦，缓解了疾病的折磨，改变了等死的煎熬。虽然我们陪伴老人的时间有限，但老人从不计较这些。他们皱纹舒展的笑脸就是给了我们莫大的支持与鼓励，老人们需要交流和关心。我想这也是我们美新路晚缘项目所倡导的精神吧。
六月飞火，似水流年，日子过得很快，做志愿者已近一年了，每每看到老人们在我们志愿者身边健康的生活着，心中便有着更多的感动。每个志愿者所付出的每一份辛苦，都同样对自己的心灵是一个触动，即使是一次失败，也会让人学会坚强和自信。

lttiger

2008年6月16日   凌


周日的时候忙于走访老人，总是没有时间去看丽萍姐姐，一晃又近两个星期没见到她了，不免有些记挂，于是晚饭后，和王阿姨一起来到福寿。
最开始的时候本来是想和丽萍结对的，但去了几次就发现，几乎没有机会单独和丽萍聊天。同屋的尤奶奶和隔壁的侯奶奶都很爱说话，她们介绍了丽萍的所有情况，而丽萍说话吃力，基本上是插不上嘴的。渐渐地，大家形成了一种模式，我每次去，便是听两位奶奶说话，她们会报告丽萍的情况，包括好的和坏的，也会聊很多别的事。而我对于丽萍，也仅限于像呵护孩子一样，问问身上的病怎么样了，需要些什么药，想吃点什么，需要些什么用的，然后嘱咐一下听奶奶的话等等。
尤奶奶走后，侯奶奶也没有说话的伴儿了。今天和王阿姨一起来，王阿姨陪着侯奶奶说话，我第一次有时间和丽萍单独聊天了。
我们就坐在走廊的窗边，静静地，有一搭无一搭地闲聊。丽萍今天穿了一件白底带咖啡色圆点图案的短袖衫，外面套了一件嫩绿色的长袖衬衫。我知道她是极怕热的，便问：“这么热的天，怎么穿这么多啊？”
她指指里面的短袖衫说：“不……好看！”又吃力地脱下长袖衬衫的一只袖子，给我看她的胳膊。胳膊上并没有红斑，只是皮肤有些黑。但她指指胳膊说：“不好看！”又把衬衫穿回去。
丽萍的记忆力极好，记得所有见过的人的生日。已经不记得她什么时候问过我的生日了，但今天，她准确地说出了我的生日。我夸赞她的记忆力的时候，她骄傲地说：“哼，以前……好着呢！我还……上过……电视呢！”
我问：“你上电视做什么了呢？”
她说：“吹哨。”
我飞快地搜索自己的知识库，试图理解她的话的含义。有一瞬间，我想到了体育比赛的裁判。
她接着说：“96年，电视……报纸……都是我，我还……上晚会了呢。”
我问：“是吹什么哨呢？”
她说：“吹口哨！”
“你会吹口哨？”我惊讶不已。
她得意地一摆头：“会！莫斯科的……晚上。”
啊！她竟然一下就说出我最喜欢的歌。
我说：“那你吹给我听听吧。”
“水！”
我赶紧跑进屋里，端来她的大茶杯。
她喝了口水，说：“都忘了……想……不起来了。”
我起个头，唱了两句，她跟着就吹了起来，音高非常准确，连我这挑剔的耳朵也听不出毛病。
我兴奋起来：“你还会什么歌，再吹一个吧。”
她又是得意地一笑，说：“多……着呢，点！”
“随便点？！”
“随便点！”
我努力地搜寻记忆中那个年代自己曾经喜欢过的歌，一首歌一下子冒了出来：“《大海啊，故乡》，会吗？”
我唱了两句，她又接了过去。这种抒情的歌曲，用口哨表现是很有难度的。但她吹得那么清晰、圆润而柔美，音高、音长、节奏都把握得恰到好处。她凝望着窗外，沉浸在自己的音乐中，那神情，是我从来没有见过的。不知道她在那一刻，心中想起了谁，在我听来，那曲调中却是饱含着感情的。我已经无法抑制地想起了远在海边的妈妈，泪水，漫过眼角，流了下来。
虽然只有我一个人的掌声，但她非常高兴，说：“我……六岁……就开始吹口哨。以前……瘦着呢……披肩发。”
我说：“你现在也挺漂亮的，大大的眼睛。”
她否定地摇摇头，用手比划着脸，说：“不行……胖……以前……瘦。”
难怪她每天要梳十几次头，头发从来都是一丝不乱。
接着，她又说起后来的遭遇，言语中露出无尽的遗憾和不平。
应我点播，她又吹了《阿里山的姑娘》和《上海滩——浪奔浪流》。她自己又想起一首《当代人》。那是一首十分明快、音高变换复杂的歌，她也完成的十分完美。那一定是当年她的保留曲目。
我猛然想起，应该将这一刻记录下来。丽萍来福寿已近9年了，不知道这是不是她9年来第一次吹起她曾经心爱的口哨。但对我来说，这一刻是那么美丽、珍贵。
我拿出手机，丽萍又重新吹了两首歌。她面对镜头那种专注又自如的神态，让我确信，这情景，是她曾经非常熟悉的。
不知不觉，忘了时间，直到王阿姨从侯奶奶房间出来。侯奶奶和王阿姨也聊得很高兴，一直把我们送到楼梯口。

[ 本帖最后由 lttiger 于 2008-6-17 13:19 编辑 ]

nepenthe_wang

每个人都有她的回忆，谢谢玥凌带她回到那些过往，美好也罢，悲伤也罢，都是她现在乏味生活的调剂，她的寂寞是显而易见的

grace

怎能发现调动人们内心的美丽,一直是许多志愿者的困惑,从丽平的口哨中我们感到了被发现.

lttiger

2008年6月22日  英

在美新路做志愿者，参与晚缘项目已近两年，期间有喜有哀。第一个服务对象陈爷爷在我们相识一个月后就过世，他的音容却永远留在了我的记忆中，也许正因如此，对于后来的服务对象刘奶奶，我更加怜爱，希望可以给她亲人般的温暖。上次服务时发生的事情，让我意识到，关爱老人，不仅仅要尽量满足他/她的心理需求，也要照顾到他们所处的环境—老人与护工、与其他老人的关系等等。
与刘奶奶聊天时，刘奶奶说护工给洗的衣服没拿回来，我就去帮着问了，问到一个护工态度不是很好，说她负责的没有刘奶奶，问了负责刘奶奶的护工，却说这事不用你管，你们来哄老人开心，其他事别参与。我当时挺气的，主要是因为她们的态度，如果没洗完或是在晾晒，我可以跟刘奶奶解释，安慰她耐心等待， 这种态度让我感到有些委屈。后来护工进屋来说了刘奶奶，让她有事直接跟她们说，别一来人就有事等等，还转向我说了很多，什么上次电风扇的事就让她们好几个护工闹得不开心，我们只是一周来一次，她们一个人要照顾十几个老人，哪能一点没有疏漏… 可能是因为她站着我坐着，我感觉像被数落一样。我当时有些生气：刘奶奶一个月前是让我问过你们要电风扇，她怕热，半夜睡不着觉还牙疼，只能到外面坐着，我听着难受，你们连个解释都没有（如果有解释如怕同屋老人受凉或怕浪费电，我可以理解），一个推托到另一个，让我推着刘奶奶来回折腾。拖了近一个月，刘奶奶自己找了主任，才把电风扇装上，可能因此护工们不痛快。
刘奶奶去洗手间的当儿我去门外坐了会儿，旁边的老奶奶94岁了，很可爱，她耳朵有点背了，却笑着跟我聊天，还提到刘奶奶欺负她，说她半块馒头吃不饱，向刘奶奶要，刘奶奶用手塞她的嘴。这时旁边另外一位奶奶说，刘奶奶事儿多，还总是让志愿者为她做这做那，人坏。
我能理解刘奶奶的事儿多，她的儿媳妇已经两三个月没来看她了，刘奶奶说自己的5万块钱和工资都在儿媳那，她上次要，儿媳就不敢来了，还问我电视里的打官司要钱的电话是免费的不（可能是想让我帮着打，却怕花我电话费），我笑着逗刘奶奶, 您要钱干嘛呀？她却很严肃的跟我说她担心儿媳妇要不管她了。除了安慰，我还能做什么呢？刘奶奶是没有安全感啊！
我意识到，关爱一位老人，也要帮她维护好周遭环境。我曾跟老公提过电风扇的事，他劝我不要跟护工闹不开心，因为我们陪刘奶奶的时间毕竟很短，而护工每天都在，她们要是把情绪带到工作中，对刘奶奶的身心没有好处。对，我应该多体谅护工们，她们的工作很辛苦；我要与她们建立良好关系，为自己，更为刘奶奶。
我主动找了刚才那位护工进行沟通，表达了我对她们工作性质的理解，也请她理解刘奶奶。谈话进行得很愉快，也很见成效。后来她还来了刘奶奶的房间说衣服下午就可以取了，并打电话给刘奶奶儿媳妇了，说儿媳七一会来给她送药和凉鞋。
至于刘奶奶跟其他老人的关系，我能做的仅限于两头安慰。每个老人都或多或少有些个性，我们能做的除了包容与安慰还有什么呢？
我将自己的经历记录下来与大家分享，希望可以给其他人一些借鉴，互勉互励，也欢迎大家给予建议，以完善我今后的服务。

[ 本帖最后由 lttiger 于 2008-6-24 15:43 编辑 ]

lttiger

2008年6月22日   凌

寇姐和英姿提醒我，我们组的图片资料太少了，应该每次都拍些照片，记录一下伙伴们的服务。其实我每次都是带着相机的，但总是忘了拿出来用。
因为走访老人的工作有了些许进展，所以今天在走访了一位老人之后，就给自己放了个假，举着相机到处去照相。让我没有想到的是，我因此有机会看到每位伙伴在服务中的情景，高兴之余，又有点惭愧，其实这是早就应该做的事，了解情况，也能学到经验。
在丽英和刘奶奶那里，丽英和我讲述了她和刘奶奶以及护工之间发生的事。在达陆那里，我看到他本来是和陈奶奶结对的，却和同屋的李奶奶并排坐着，房间里还有不知是哪位奶奶的亲戚朋友，大家在一起愉快地聊着天。而在明德大哥那儿，因为婷婷今天没来，明德坐在房间的中央位置，同时和两位张奶奶聊着。
看到伙伴们都在用心地维护着老人的周边环境，心里很是欣慰。
在服务后的聚会中，丽英和大家分享了她的故事，大家也做了讨论。
美新路在服务培训中，一直在强调这一点，就是在不能改变现有居住条件的情况下，希望能提升老人的满意度和幸福感。我们的老人基本上都不是独处一室，也基本上没有什么隐私。老人周边的人际关系，是老人生活环境中一个很重要的组成部分。所以我们来到老人身边时，需要顾及到老人的周边关系和环境，在力所能及的情况下，帮助老人缓和矛盾、协调关系，特别是和同屋、护工、院方的关系。老人的周围环境改善了，他们的身体和心情也一定会越来越好。

图图

这是玥凌放照片的福寿博客链接 http://www.newpathfound.org/spac ... iewspace-itemid-118  
支持丽英对护工的体谅！其实护工也很不容易，我觉得护工也是需要陪伴的。
有时候如果时间允许，每次去看我的老人时，我也会和护工聊聊，聊她自己的情况，了解老人的近况。所以建议大家和老人成为朋友的同时，也和护工做个朋友吧

grace

看了丽英的日志，很有感想，处理好老人周边的关系对提升老人的生活有很大的帮助。之所以“弱势”，也与他们的周边环境有很大的关系。
而如何处理老人周边的关系的确是我们要学习的。有机会将这个案例与新志愿者分享吧。

lttiger

2008年7月6日   臣

今天早早的起来，8:08到达了福寿，直接到余爷爷的房间，给爷爷拿去了一个月前就答应爷爷复印的东西，抱歉了许久。余爷爷和我念叨着他早上起来都做了哪些事情，不禁让我感叹，一个90岁高龄的老人超强的自理能力。在我和发团等人的鼓励和鼓动下，爷爷表示要把自己长寿的秘诀整理出来。呵呵！感叹！我想，对我这样一个生活无任何规律可言的人来说，长寿对我来说太遥远了！！
大家交流了。我认识了一个付奶奶，奶奶在72年时候就因为工作伤到了腰部，导致下肢肌肉萎缩，一直瘫痪到现在。奶奶和我说到他很早就走的儿子，这个时候让我感觉酸酸的，马上岔开了奶奶话，我想我能理解一个白发人送黑发人的那份揪心与无奈，无论是多少年的事情，也许都是个提起来依然流血的伤疤。我想和奶奶结对，具体能给奶奶带来什么样的精神安慰，我还没有想好，但我想我会努力去做的。（续）
其实有很多的话想说，但又不知道从何说起了，可以理解为以后的日志要继续，也可以把它理解为我的志愿理想会持续，虽然说话和服务断断续续，希望我们爱的传递能够永不断电的向下延续！！！

lttiger

厚臣好棒，自己找到了结对的对象，真是用心。

上周日是周六组的朋友第一次和周日组一起服务，因为TTT培训没能参加服务，没看到大家的聚会，很是遗憾。

图图

谢谢厚臣的日志
玥凌的福寿组日志总是最快的，赞一个

grace

太棒了。不但TTT作业做得好，服务日志也是最快的。这就叫：如一

tintinli

很久没有动笔了，一个字，懒。这半年以来，特别是参加志愿服务以后，心情很静，常常不知不觉的多了许许多多的思考，看问题也不再那么浮躁，会有意无意的去探求更深一层的东西，也会产生很多的思想和感慨，但是不知道为什么，就是懒得不行，无法将这些抽象的东西转化为具象的文字。
上次看到厚臣写的第一次服务的感想，就想动笔了，但是最后还是不了了之。看到他的文字，就好像看到三月三十号第一次服务的自己，心中充满了激情和新鲜感，觉得无论什么都不能阻挡自己的决定。想来才服务四个月的时间，但是每次服务看到新的志愿者，居然都有一种想当年的心态，恍惚觉得自己甚至已经可以以一名老志愿者的心态去和新人交流了。
其实不是。我知道事实上自己存在许多的问题。这四个月中，抛了大上次服务不提，除了有一次参加医院组织的培训没有办法去，我一直坚持每两周一次去看“我的奶奶”。但是大上次服务，我为什么没有去呢？我在心底问了自己很多次。
周六去昌平，我本没有想到会在姐姐家留宿一晚，但是虽然远，并不代表我赶不回来。周六晚上睡觉的时候我没有定闹铃，第二天一早虽然七点钟一下子从睡梦中惊醒并且还是决定赶回市区，但是我内心中确确实实有松动，确实有何苦为难自己的念头，当我发现无论如何来不及在九点前赶回去的时候，不得不承认有松了一口气的感觉，我为自己有理由请假而松了一口气。而我当初满怀激情信誓旦旦的样子犹在眼前如同昨日。
还有这次之前的那次服务。大家散了以后我陪着刘奶奶回房间，最后心情非常不好。那天我约好了中午去一个阿姨家吃饭，她们都在等着我，可我又不能扫了奶奶的兴。她不让我走，让我看她小外孙的照片，让我看她开的药，要借我的手机给她的妹妹打电话说让她给送卫生纸，还要我答应帮她挂号看病，后来我好不容易脱身，回来的路上心情真的是非常糟糕。我很后悔告诉了她我的职业和工作单位，我没有借给她电话，因为我觉得，如果我们之间的关系，一旦跨越了志愿者与服务对象的界限，深入到各自的生活之中，对彼此可能都不是一件好事。但是我又无法摆脱对自己的责备，理智告诉我我做的没有什么不对，但感情对我说你不应该对一个老人家这么小小的要求都狠心回绝，那一整个下午我都很难受，我甚至没有去赴约好的饭局，随便和一个自己不感兴趣的人共度了半个下午，只想从我的罪恶感中逃脱出来。
但是我知道，这些感受，或许都是我在志愿服务的旅途中，所必经的坎坷和弯路。需要我不断调整自己的心态，克服这些难以避免的曲折，逐渐提升自我，慢慢的成为一名合格的志愿者，更好的服务于人，服务于社会。这，也许只是过程。
因为我还会在七点钟由于担心错过我的志愿服务而惊醒；因为我还会为了一个奶奶的感受难过整个下午；因为我还会在这里写下我的心情，鼓励自己虽然偶尔考虑退缩，但仍然坚信自己会像当初写下的誓言那样，把我的志愿服务进行到底。
谨以此文与筒子们共勉！还有厚臣，秀钦，和其他我叫不上名字的新人――相信我们的决定，并且坚持这个选择！！！

PS：周一在我们医院找到了住院的刘奶奶，旁边的护工说从住院她就一直在念叨我。她很好，没有什么大毛病，就是常规的输液治疗，精神也不错，这几天很忙，但是我会尽量抽时间去看她的，明天就去！

[ 本帖最后由 tintinli 于 2008-7-8 21:27 编辑 ]

JL

串门来了。虽然我是大朋友项目的志愿者，但真的也在为福寿组感动。通过您们的细致描述和认真感悟，感觉人们的心离得更近了：）我相信，爱是无界的，她会在每一颗善良的心中生根发芽，爱的种子也会带着温暖被传递到四面八方，我相信。

lttiger

2008年7月12日   凌

接连几个忙碌的周末，欠下的事情太多了。今天总算有了两个小时，晚饭后，来到福寿。
丽萍还是坐在轮椅上，在楼梯口的电扇下面凉快着。见我来了，便摇着轮椅往回走。
我先去看看侯奶奶。侯奶奶的身体又不大好，刚刚自己出去买了些药。明明生病的时候很想儿女，但给儿女打电话时又不敢说，怕他们惦念。最后还是自己一个人，躺在床上看电视。能够感觉到奶奶很希望身边有亲人的陪伴，也能感受到奶奶的无奈。我有点遗憾没有早来一会儿，帮奶奶去买点药。想给奶奶留个电话，让她需要人的时候给我打电话，因为我住得离福寿比较近。但奶奶说，她打电话很不方便，要到药店去才能打。
奶奶身体那么不好，还想着别人，让我多陪丽萍呆一会儿。
丽萍房间里搬来了一位东奶奶，她的大女儿和外孙正在陪着她。她的大女儿听说有这样一些志愿者，很高兴，说东奶奶就希望和别人聊天，让我给东奶奶介绍一位志愿者。
东奶奶一家人一起下楼去了，走廊上剩下我和丽萍。丽萍又给我看她的胳膊，说“脏”。我仔细看了看，说：“不脏呀，这是皮肤有点黑。”她坚持说脏，说因为另一只手不方便，洗不干净。我说：“要不，我帮你洗洗？”她说好。
我从桌子下面拿出她的盆，盆里有一块又小又破的毛巾。我记得上次帮她整理衣柜的时候，看到过一摞新毛巾，不知为什么她还在用这样一块毛巾。她从抽屉里给我找出一小片肥皂，说我给她的香皂不舍得用。我打了盆水，开始帮她擦。
这是我第一次帮别人擦洗身体。其实自己小时候也是在公共浴池洗澡的，但长大后，不知受了什么思想影响，不喜欢面对和接触别人的身体，洗浴中心、游泳池、美容院等等场所都会让自己有不适的感觉。
但今天不知为什么，给丽萍擦身的时候没有感觉到丝毫的尴尬，一切都那么自然。丽萍一个劲地说“使劲、使劲！”在证实了她所说的“脏”之后，丽萍得意地咯咯笑起来，笑得那么开心。我于是一边擦，一边说话逗她，她笑得更开心了，险些喘不过气来。我问她为什么不让服务员帮着洗，她说不愿意。我问她能不能到浴室去洗。她说只能每周二的白天。我知道丽萍是很爱干净的，以前尤奶奶总说，一天要擦三遍。我便说，白天我来不了，下次我晚上早点来，帮你多擦会儿。她说好。折腾了半个多小时，擦胳膊，擦背，总算大概是干净了。走的时候，南楼已经上锁了。
感觉丽萍好像离我越来越近了。

lttiger

2008年8月31日    婷

这段时间比较忙，没有时间梳理心情。趁着今天刚做完服务，赶紧把一些想法记录在这里，否则又不知道会拖到哪一天。

打从刘奶奶出院开始，我每次服务都是两个奶奶都去看一下。今天同样是先去的张奶奶那里，但是她不在，我就到刘奶奶那，直到十点多帮刘奶奶上二楼打水的时候，看到张奶奶已经回来了，匆匆忙忙的坐了会儿，聊了几句。虽然我一直觉得，张奶奶实际上并不是很需要我们的服务，但是今天她看到我的时候，我能感到她还是很开心的，而且她第一句话就问我：“小李子没来吗？我怎么没有看见他？”其实我一直在考虑，希望李大哥的陪伴，能够淡化掉我和张奶奶之间的这种服务关系，可以使我更加全身心的投入到刘奶奶这个更需要我照顾的人身上去。但是，看到今天张奶奶的反应，我又犹豫了。这是我的错。当初在挑选服务对象的时候，我太着急了，太急于付出关怀，然而着急的结果，就是现在进退两难。这次看到了很多新来的朋友们，希望你们不要着急，尽管我非常理解你们现在那种急于服务的迫切心情，但是志愿服务真的不是想像中那样简单，我们的每一个选择甚至一言一行都要慎重再慎重，这样可能对我们爷爷奶奶，对我们自己，会更有好处。

下面总结一下我这几个月以来服务的心得。

张奶奶，虽然我一直在很少间断的探望她陪伴她，但不知是我自己的原因还是奶奶的原因，我觉得我始终没有走入她的心里。不要问我依据什么作出的判断，那只是一种发自心底的感觉，我想要达到的绝对不是这样的效果，表面上的聊天说笑客套话，并不是我们美新路“一对一心灵关怀”的理念，但是现在这个样子，我真的有些彷徨了，我真的不止一次的想过放弃，可是我又怕我的冒然的决定会让张奶奶不开心，这次我决定把它写出来，希望各位xdjm们能帮帮我一同寻找一个解决的办法，前提当然是一定不能让奶奶伤心。

再说说刘奶奶。在刘奶奶的身上，我已经渐渐的体会到了收获，和我在没有作志愿服务之前，理想中的状态差不多。从一开始的互相防备，到慢慢的有一些深入的沟通，发现我现在已经发自真心的喜欢上了刘奶奶。她并不是像她给一些人（包括我）的第一印象那样，有点痴痴狂狂的，实际上她的心里非常清楚，我现在已经可以渐渐的走进她的内心，了解她的一些私隐的经历，也开始慢慢的用我身上的一些东西和一些思想去感染她，她也开始关心我的生活了。这种互动非常好，就像我很羡慕于达陆，已经能够和老人们打成一片，已经完全的得到她们的喜爱和信任了。我要的就是这样的感觉，当然我也知道，这不可能是在一夕之间便可得到的，要在今后的岁月中，在点点滴滴的小事里，慢慢的培养。

“Rome Wasn't Built in a Day”。我们的志愿之路仍然是任重而道远。但是我们的福寿小组已经快增加到三十个人了！这是多么令人鼓舞的事情啊！虽然前面的路究竟该如何走，我还很迷惘，但是有你们在，我就不孤单！一起努力吧！

图图

从玥凌与丽萍的交往可以看到那份用心

谢谢婷婷的分享！婷婷，不用着急“走入张奶奶的心里”，能“很少间断的探望她陪伴她”就很好了。
有时间多和玥凌组长以及其他伙伴交流一下呗，相信他们一定会和你一起想办法的。

旭平

我们这一代人真是奇怪，花前月下、卿卿我我的时候，怎样肉麻的话说着都不觉得拗口，可是面对着父母，想要表达感情的时候，却是这么困难。其实我们最深厚的感情，是应该献给父母的啊！
                     ————2007年7月15日 凌
我们所受的教育就是这样的。把爱表达的含蓄一点。
特别喜欢黄日华的一个广告，忘了卖的是什么了：他不断的在屋子里演练给爸爸送礼物的场景，很热烈的表情。但当他爸爸真的出现在身后的时候，却是一脸平静。但这种平静所内蕴的情感却又比热烈的时候丰富博大的多了。