深思：为什么很多老志愿者不是榜样，而常常是拖后腿的呢？

mhfnm

千痴近两年间，经常在深思：
这些年的服务支持，总是在老志愿者结新对方面不能突破。对老志愿者既要花费更多的心力和精力，结果却常常收效甚微。这让我们的项目前进艰难，本来可以把步子迈得更大，结果却常常让步子更小。

曾经尝试过一些方案，比如早期将大量活跃的老志愿者用各种方式屏蔽在新的管理体系外，进而让老志愿者对新志愿者的影响降到最低；后来，我们又邀请重新结对的老志愿者参加至少下午半天的培训，且尽量还会在结对前后多做一些沟通。虽然这都带来了一些进步，但却没能获得足够的效果，老志愿者群体的服务主动性和积极性都会低一些，即使服务达标也常常是在用力拉着到达及格线。

数据显示（服务满一年考核）：
2010年年底统计，新志愿者的对子——达标率约25%，老志愿者的新对子——达标率0%；
2011年年底统计，新志愿者的对子——达标率69%，老志愿者的新对子——达标率40%；
2012年10月统计，新志愿者的对子——达标率79%，老志愿者的新对子——达标率约76%；
根据目前情况，明年上半年估计情况：新志愿者的对子——达标率约95%，老志愿者的新对子——达标率约85%。

以上已去除小朋友在未满一年时脱离服务基地的情况。
2010和2011年按旧标准：不少于（8封信+1次回访）；今年按新标准：不少于（8次信+1次回访）。

如果算经济帐，美新路大朋友项目建立并支持一个志愿者的对子，平均花费约1000元/年（含房租、水电、行政等），而建立并支持一个老志愿者的新对子比新志愿者的对子大约要平均多花费100元以上的工作投入。

为什么会是这样？我们表面上看到的明明是志愿者在成长、在进步，为什么数据显示服务一年后却在衰退呢？


注：这里的“老志愿者”不是指年龄，而是指早先加入的志愿者。另，千痴其实也是结了新对的老志愿者一枚。

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木棉

惭愧。。。。。。

mhfnm

木棉 发表于 2012-10-12 15:32

                               
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惭愧。。。。。。

这个不是指的年龄。

木棉

mhfnm 发表于 2012-10-12 15:56

                               
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这个不是指的年龄。

哈哈，千痴真逗。我年龄也不老呀！

我是觉得自己服务满一年了，算老志愿者啦

mhfnm

木棉 发表于 2012-10-12 16:09

                               
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哈哈，千痴真逗。我年龄也不老呀！

我是觉得自己服务满一年了，算老志愿者啦

哈哈，对，不老，不老。主要是看结新对子的时候。

老灯

"建立并支持一个老志愿者的新对子比新志愿者的对子大约要平均多花费100元以上的工作投入"好精确，这个是怎么算出来的？

mhfnm

老灯 发表于 2012-10-12 16:58

                               
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"建立并支持一个老志愿者的新对子比新志愿者的对子大约要平均多花费100元以上的工作投入"好精确，这个是怎么 ...

算工时，呵呵。我工作一个小时美新路大概要花费30元以上（含电费及电脑耗损等），呵呵。

大漠

我认为首先的做好自己才能提升。

JL

其实我觉得可以说老志愿者进步慢，“拖后腿”的说法有点。。。新志愿者的热情是老志愿者不能比拟的，其实我们做任何事都是这样，刚一开始的时候只想冲，后来熟悉了就渐渐理性了。此外，所谓新志愿者有很多是在校生吧，老志愿者是不是有不少刚刚走上工作岗位，开始奔忙自己的生活了呢？

我倒觉得，看了你的数据，可以说明老志愿者也进步了啊。其实，就我个人而言，与小朋友失散后没有马上结对，而是转向陪伴心旅和晚缘，有很大程度是在疗伤和反思，因为当时感觉自己是被小朋友“抛弃”的。呵呵，“被遗弃”的感觉不只是会伤害小朋友，也会伤害大朋友的。不过，只有经历过大朋友项目服务的酸甜苦辣，才能够转变当初“一团火”的热情，变成“细水长流”的坚持，所以现在才能决定成为“向日葵姐姐”吧：）

mhfnm

JL 发表于 2012-10-12 19:55

                               
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其实我觉得可以说老志愿者进步慢，“拖后腿”的说法有点。。。新志愿者的热情是老志愿者不能比拟的，其实我 ...

看到了佳琳的不断进步！
另，千痴其实也是结了新对的老志愿者一枚哦

cocoale

提出这个问题很新颖，很好，作为老志愿者结新对子的我做的也不好，借这个机会也思考一下

haodong

感觉千痴说的哦不无道理，自己这些天也觉得志愿服务坚持下去的重要性。关键是小朋友学习忙，不回信啊；这个单曲会要唱到个啥时候呢？

YOUYOU520

这有个情感的问题在里面。
需要一个自我心理的调试。
就像初婚和再婚。。
你好好想想

mhfnm

haodong 发表于 2012-10-15 00:26

                               
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感觉千痴说的哦不无道理，自己这些天也觉得志愿服务坚持下去的重要性。关键是小朋友学习忙，不回信啊；这个 ...

我在唱过两年类似的单曲后，逐渐体会到，这还正好是大朋友的魅力所在呢，这么无所求的一直写下去，给小朋友带来的内心力量似乎比较交互式要强很多。有本书叫《长腿叔叔》，就是描述一个人单向写信，写了三年，80多封，后来有一个很甜美的结局，挺不错的。

mhfnm

YOUYOU520 发表于 2012-10-15 08:38

                               
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这有个情感的问题在里面。
需要一个自我心理的调试。
就像初婚和再婚。。

这个比喻俺可感受不到啊，呵呵

haodong

mhfnm 发表于 2012-10-15 09:37

                               
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我在唱过两年类似的单曲后，逐渐体会到，这还正好是大朋友的魅力所在呢，这么无所求的一直写下去，给小朋 ...

呵呵，心理要足够强大；现在社会上有很多人容易自我而非利他；也容易放弃

南山

从数据的统计上看，老志愿者的达标率是在逐年上升的。相当的是部分同意“JL”朋友的论点。个人觉得，衡量老志愿者是否达标，还在于看其在激情过后是否还在自觉的继续陪伴，甚至在小朋友毕业后仍然在自发的继续陪伴。现在双方沟通的方式很多，指标只是一种形式，甚至在小朋友毕业后自发的继续陪伴。
关于费用，站在不同的角度所看到的也会有所不同，从美新路的角度：大朋友项目建立并支持一个志愿者的对子，平均花费约1000元/年（含房租、水电、行政等），而大朋友自身在参加项目的实际支出（信封、信纸、邮票、时间忽略不计）如回访的车、宿费用却是实实在在的自掏腰包的（很久以前俺曾经建议过这笔费用由美新路支持），也可以理解为在项目实施的过程是由志愿者在全额支付费用的。而大朋友中以低收入的大学生或新职员居多（仅推测未作统计），回访时间和费用都是老志愿者无法回避的现实，我想，若因此原因没有完成回访指标是可以理解的。
个人认为，如果这种陪伴是良性的，延续的，虽没有达标，尽管是默默无闻的，也与放弃了自己的承诺，抛弃了自己的小朋友半途而逃，或虽然显得很活跃，这里“神支”那里“支持”的空喊口号还是有质的区别的。重要的还是要看我们给小朋友带来了什么。所以，也很支持千痴的观点：不管新老志愿者，都要经常反思自己自己加入到美新路的初衷是什么。

南山

“南山兄一直是榜样”——严重过奖啦，这两年俺的精力分散较多，也没有全身心的投入，也很对不住自己的小朋友。{:soso_e127:}

xiaochu

有则改之无则加勉啊。。。。