第一次康辉老年公寓服务体验

tpufang · 发表于 2013-6-22 11:34:47

   上周日16号，是我参加美新路以来的第一次服务，我选择的团队是康辉组。在此之前，因为从来没有参加过类似的活动，对于这样的服务并不了解，也无法想像真正的服务过程是什么样的。所以一直都怀着非常忐忑的心情，担心自己做得不够好，担心会发生什么自己无法应对的事情。直到第一次服务结束以后，才算松了一口气，原来并没有想像中那么难，只要自己用心去和老人们交流，他们也是愿意敞开自己的心扉的。       因为是第一次去康辉，并不太清楚具体的路线以及确切的路途时间，所以早上七点半就出了门，到达康辉大门的时候才是八点半。等军辉组长以及其他几位伙伴到达以后，跟他们一起进去开始当天的服务。在大厅的时候已经有伙伴遇到了自己陪伴的对象，同时大家也都各自去了陪伴对象的房间。组长先给我介绍了一些基本的情况，以及注意事项，带我先去今天没有来的那些伙伴陪伴的对象房间看望他们。
   第一个看到的是江奶奶，陪伴她的志愿者要考试，所以没来。我们进去的时候，她正在收拾抽屉里面的东西，由于我之前不认识，所以就跟奶奶聊了一些哪里人啊，平常都做些什么事情……奶奶身体条件不错，所以跟她的交流比较容易。然后我们见到的都是有其他伙伴正在服务的老人，印象最深刻的是两位已经九十多岁的两人。一位是王奶奶，已经93岁了，人非常瘦，但是精神状态还不错，耳朵也不聋，只是说话声音有些低。穿得一身咖啡色的清凉衫和裤子，很雅致。听陪伴她的郭姐讲，奶奶有文化也参加过工作，她的妹妹还担任过外交方面的官员，还有跟周来来总理一起拍的工作照片，很了不起。而且郭姐说奶奶之所以这样长寿就是因为她的心态好，非常宽容，我们都说要像奶奶学习她这样的心态。奶奶的床上还放着一个小本子，上面写着端午节那天她写的简短的日记“今天吃了一个粽子，要是小的话可以吃两个”。可能是因为力道不够的原因，老人写的字笔画中间有很多弯，但是字的整体结构很好。另外一个刘爷爷，已经是94岁了，精神状态更是好，行动都非常利索，而且把自己收拾的非常干净。房间里摆着好多绿色植物，墙上还装饰了各种装饰品，桌子上摆着老人自己的以及家人的照片，一看就是一个非常热爱生活的人。老人就是耳朵不太好使，说话要特别大声才行。据陪伴他的伙伴讲，老人年轻的时候还在日本还是哪个国家留过学，是做化学方面的研究工作的。我们走的时候，他还亲自把我们送到门口。
   后来一位护工给我们介绍了董老师，他也已经85岁了，但脸上皮肤非常平滑，整个身体看上去还挺壮实。老人行动行动不太方便，脸上的肌肉好像不由自己控制，时不时的会流口水出来，说话只能几个字说，而且说的不是很清楚。但他的听力和视力还挺好，思维也很清晰。我们问他以前是教什么的，他说教语文，而且是高中语文。还跟我们说起淮海战役，还问我们两个是哪里人，当知道我们是广西和山西人以后，他还说去过南宁和太原。我问他喜欢我们叫他董爷爷还是董老师，他说董老师。我们走的时候，他非要站起来送我们，尽管我们说不用了，他还是非常吃力的站了起来，后来我们还是把他扶得坐下了，跟他告别。
   总体感觉那天见到的老人都挺好相处，对于我们的到来都非常开心，或许是因为有前期伙伴们的接触，他们已经从内心接受了我们。听有些伙伴说，前期他们刚去的时候，有些老人是非常拒绝的，慢慢接触的次数多了以后，才开始敞开自己的心扉接纳了他们。所以，我们应该感谢这些前期来这里工作的志愿伙伴们，是他们前期的坚持和真诚感动了这些老人，也为我们这些后来的人做了很好的铺垫。

   由于刚开始只是初步接触的阶段，还没有确定长期陪伴的对象，需要在以后的接触中逐步培养。所以希望我也能早日找到长期陪伴的对象，开始我们彼此陪伴的旅程！