[原创]谈秋红的团队建设

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:34:26

03年，叶先生提出一个非常好的想法，改变由美新路策划活动，志愿者参加的作法，而由志愿者自己组织策划活动，美新路给予支持。叶先生的这个想法由秋红负责实施，志愿者策划小组应运而生，我有幸成为第一批策划小组成员。策划小组成员是自愿报名的，最初有7、8个，后来增加到10几个。
策划小组每两周开一次例会，每次半天。开始的时候，大家彼此都不熟悉，有些放不开。尽管时间很紧，秋红每次都要带领大家先作1个小时的团体游戏热身。可以说，这种方法非常的好，通过团体游戏迅速化解了大家的陌生感，很大的提高了团队的凝聚力，使接下来的讨论在非常融洽和热烈的气氛中展开。
那时候，美新路工作人员还不多，只有秋红、郭姐、贾娜。秋红和贾娜直接参与策划小组，郭姐也经常加入进来讨论，我没有感觉到工作人员与志愿者有什么差别，这种工作人员与志愿者的融为一体，也进一步促进了团队的凝聚力。
另外，美新路论坛在促进团队建设中发挥了重要作用。大家在论坛上发贴讨论的很热烈，许多志愿者是先进论坛，再进美新路的。志愿者们把论坛当作自己的精神家园，觉得在美新路找到了他们想得到的人与人之间融洽，友善的感觉。
在志愿活动之外，秋红、贾娜和郭姐也是经常和大家聚会吃饭聊天，增进感情交流。通过美新路，建立一个平等融洽，没有利益关系的朋友圈子，志愿者在这里找到了一种集体归属性。
可以说，秋红在团队建设方面还是比较成功的，这一点，一直让我非常钦佩。秋红离开不久，我也从北京回烟台老家了，对现在的美新路工作人员，基本上没有了解。只是说一些自己的感想，希望对现任美新路工作人员有所参考。

[此贴子已经被作者于2007-4-29 18:53:36编辑过]

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:36:49

那时候策划小组的会议记录，我还一直留着。前几天上百度的时候，竟然在不少资料网站上查到过，令我惊讶不已!

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:37:20

美新路志愿者活动小组<o:p></o:p>
第一次会议记录<o:p></o:p>
一、 会议时间：二OO三年八月二十八日（周四）19：00－21：00。<o:p></o:p>
二、 会议地点：美新路办公室　朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701<o:p></o:p>
三、 会议参加人员：谢秋红、李智、周秋白、郑博、刘佳、张鹏、刘书剑<o:p></o:p>
四、 会议主题：阐明对活动小组的期望与对小组成员的要求、小组成员间互相认识了解。<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
首先，谢秋红提出了美新路对活动小组的期望，希望它能够促进美新路志愿者之间的交流，增强他们间的凝聚力，成为志愿者的组织核心；在美新路基金会组织范围内，积极主动、独立地策划组织志愿者活动；为美新路基金会已有与新扩展的项目献计献策，起到智囊团的作用。为达到这个目标，美新路基金会将对志愿者进行相关培训，活动小组的成员将在培训中被优先考虑，以提高他们的相应能力。同时，美新路基金会要求活动小组的成员能够合理安排自己的时间，保证能够有足够的时间与精力投入到活动小组的各项组织策划工作中来。<o:p></o:p>
 谢秋红就上述期望征求了六位与会者的意见，他们均表示能够有时间与精力投入到活动小组的工作中来，愿意加入活动小组，履行小组成员的责任和义务， <o:p></o:p>
会议推举了活动小组的联络人：刘佳；小组秘书：刘书剑<o:p></o:p>
9月13日参观智障儿童服务中心将作为活动小组参与的第一个活动。主要策划内容是如何利用往返时间促进志愿者之间的交流。现有的六名成员分成两组：李智、张鹏、周秋白为第一组，刘书剑、郑博、刘佳为第二组，分别策划往、返途中的活动形式。李智与刘书剑负责将各小组的意见最迟于9月5日（周五）前汇报至谢秋红处。<o:p></o:p>
 第二次活动小组会议定于9月20日（周六）下午2：00－5：00召开<o:p></o:p>
 <o:p></o:p>
 会议纪录人：刘书剑<o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:38:33

美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第二次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO三年九月二十日（周六）14：00－17：30。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席：谢秋红、贾娜、李智、周秋白、郭晓华、闫伟、刘佳、张鹏、王义鑫、尹路、杨晓莉、周＠（13人）、刘书剑（会议记录人）<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
1、 团队建设：吸收新的小组成员，通过团体游戏使成员间互相认识<o:p></o:p>
2、 讨论：A、总结9月13日参观智障儿童康复中心的组织工作。B、安排10月19日残疾人柔力球汇演活动。C、策划每月底茶会活动。D、讨论小组规则。E、讨论论坛建设、F、医疗救助项目<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
1）团体游戏：此次小组会议有一半新成员，讨论开始前，首先作了两个团体游戏。第一个游戏让参加者围成圆圈，随机拉住不靠近自己人的手，然后用各种方法解开，形成一个圆圈。游戏中，张鹏发挥了自己的想象力，为最终解开这个纠缠的手结起到了关键作用。第二个游戏由周＠在台上讲述，其它人画图。第一张图不允许台上下交流，而第二张图允许交流，以此让参加者体会台上下交流的效果。游戏作得非常成功！（游戏真是不错！秋红！虽然我表现很差！）<o:p></o:p>
2）通过上次会议记录。刘书剑记录，谢秋红补充修订。<o:p></o:p>
3）总结9月13日智障儿童康复中心活动的组织工作。<o:p></o:p>
首先请非上次活动的组织者尹路、郭小华提出意见，小组成员进行自我总结。A、去程车上的手拉手游戏和互相认识游戏比较成功<o:p></o:p>
B、午饭后的游戏不如人意，原因是由于临时决定，时间仓促，主持人对游戏规则的表达不清。<o:p></o:p>
C、对路程时间估计不准确，原定为60分钟，实际上是需要30分钟。有志愿者反映希望在参观中间得到一些休息，以后组织此类活动应充分考虑此点。<o:p></o:p>
4）安排10月19日残疾人柔力球汇演活动。<o:p></o:p>
首先谢秋红宣布此次活动的预定流程，然后大家讨论。此次活动大约需要志愿者15-20名，讨论要点如下：<o:p></o:p>
A、 凡志愿参加19日活动的人员，应尽量参加10月12日的采排活动，以熟悉现场与活动流程。<o:p></o:p>
B、 予先确定活动的总策划人，由其负责当日现场人员的调度，事先按任务分别安排志愿者人数，待能够参加的志愿者名单拟定后，再搞定各个志愿者的具体职责，在现场只需确认一下。<o:p></o:p>
C、 志愿者应于上午8：00到达现场，并立即开始布置现场，保证在8：30分前布置完毕。需与管理现场器械的人员联系，是否能够在8：00以前开始布置。<o:p></o:p>
D、 下次会议10月11日（周六）敲定某些细节问题。<o:p></o:p>
E、安排志愿者维持现场观众秩序。<o:p></o:p>
5）策划每月底的“志愿者茶会”活动<o:p></o:p>
A、每月最后一个星期四下午美新路面试志愿者。为促使新老志愿者的了解，体验积极热情的团队精神，将茶会安排在该晚6：30－9：00。<o:p></o:p>
B、茶会主题是弘扬志愿精神，增强志愿者团队的凝聚力，届时将聘请一些杰出志愿者参加交流。<o:p></o:p>
C、第一次茶会安排在10月30日（周四），将请长春市于海波（记不清待查？），其多年来致力心理咨询的志愿服务。<o:p></o:p>
6）讨论小组规则<o:p></o:p>
A、 小组每两周召开一次会议，时间定于周六下午2：00－5：00。<o:p></o:p>
B、 凡本小组成员，有连续三次不参加小组会议者视为自动退出小组。<o:p></o:p>
C、 小组成员在会议前，应阅读本次会议议程。会议后查阅本会议的会议记录，对会议记录者记录不清处提出意见和补充。<o:p></o:p>
D、 准时参加会议，本次会议不能参加，或因事迟到应事先联系。（秋红补充）<o:p></o:p>
7）论坛建设。由刘书剑提出讨论<o:p></o:p>
A、 在网络信息时代，论坛是一个弘扬志愿精神，吸引志愿者、增强志愿者凝聚力的良好途径，应予以加强。<o:p></o:p>
B、 希望大家大力支持，多多发贴了！<o:p></o:p>
8）医疗援助项目。由郭晓华提出讨论<o:p></o:p>
A、 由医院、传媒、主管部门提供的援助对象，其可信度较差。希望大家留意自己身边需要救助的对象，并及时提供美新路。<o:p></o:p>
B、 考虑开展医疗宣传项目，以使更多人受益。<o:p></o:p>
六、 第二次会议日期与议题<o:p></o:p>
1、第二次活动小组会议定于10月11日（周六）下午2：00－5：00召开<o:p></o:p>
2、主要议题：具体安排10月19日残疾人柔力球汇演活动、组织10月底志愿者茶会、策划美新路年会。详细议程待定。<o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:39:52

美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第三次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO三年十月十一日（周六）14：00－17：30。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席小姐成员：谢秋红、贾娜、张哲、李智、吕华、周秋白、闫伟(水的影子)、刘佳、张鹏（山山之外）、王义鑫、杨晓莉、刘书剑<o:p></o:p>
缺席小组成员：尹路、郑博<o:p></o:p>
列席人员：张玉英、方宁<o:p></o:p>
旁听人员：叶祖禹先生<o:p></o:p>
会议记录：刘书剑、吕华<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
1、 团队建设：通过团体游戏使成员间进一步熟悉融洽<o:p></o:p>
2、 讨论：A、美新路第一届“志愿乐茶聚”活动安排。B、2003年度美新路志愿者年会活动安排。C、10月19日残疾人柔力球表演活动的最后落实。D、小组成员张鹏、张玉英建议进行社区志愿服务调查项目。<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
1）团体游戏：<o:p></o:p>
A、‘一块五’游戏：游戏规则：姓名为两个字的志愿者价值五毛，为三个字的价值一块。主持人宣布一个价值（例如四块五）后，志愿者迅速互相拉手组成小组，使本组成员的总价值等于宣布价值。这个游戏可以帮助志愿者在组成小组的过程中记住彼此的姓名。<o:p></o:p>
B、道具：一张白纸。志愿者要用它来表达自己，你可以作画，可以折叠，或者作一个动作，然后向大家介绍自己这样作的含义。<o:p></o:p>
第一个游戏达到了很好的活跃气氛的目的，使大家在兴高采烈中记住了更多人的名子。第二个游戏一方面鼓励志愿者在公众面前表达自己，另一方面也使志愿者对彼此的性格特征有了更深入的了解。<o:p></o:p>
2）通过上次会议记录。刘书剑记录，谢秋红补充修订。<o:p></o:p>
3）美新路第一届“志愿乐茶聚”活动安排。<o:p></o:p>
A、 茶聚时间：10月30日（周四）　晚19：00－21：30。策划小组成员尽量提前半小时到。<o:p></o:p>
B、 地点：美新路办公室。<o:p></o:p>
C、 主持人：杨晓莉、闫伟<o:p></o:p>
D、 邀请嘉宾志愿者：长春心语志愿者协会　于海波<o:p></o:p>
E、茶聚内容安排：<o:p></o:p>
在邀请于海波与大家分享交流的内容上，小组成员有两种意见：一是希望更多倾听于海波个人战胜本身残疾，成为一个优秀志愿者的经历和本人的心路历程。另一种意见则认为应该将其完全视为正常人，更多从具体案例中学习她丰富的志愿服务经验。<o:p></o:p>
计划在当天与于海波交流的内容总结如下：<o:p></o:p>
于海波的心路历程、她的志愿服务经历、她对于志愿精神的理解、她的组织工作、她心理咨询的经验（老人、智障、少儿孤独症、忧郁症）、志愿者的心理健康<o:p></o:p>
在充分讨论的基础上，拟定了当日茶聚的时间安排如下：<o:p></o:p>
19：00-19：30　半小时团体游戏，使大家互相熟悉。<o:p></o:p>
19：30-19：40　主持人向大家介绍于海波<o:p></o:p>
19：40-20：00 于海波与大家介绍她志愿服务中的突出个案。<o:p></o:p>
20：00-20：10　休息<o:p></o:p>
20：10-21：30　志愿者与于海波的交流提问<o:p></o:p>
 F、在论坛上加入于海波的介绍资料，使大家对其有大致了解：刘书剑负责<o:p></o:p>
4）2003年度美新路志愿者年会活动安排。<o:p></o:p>
A、时间与地点：原计划11月份在北京近郊作两天一夜的聚会，现变更为12月下旬在北京城内作半天聚会（下午至晚上）。地点未定，志愿者可以帮助提供。<o:p></o:p>
B、年会主要内容：颁奖、一年活动回顾、志愿者文艺表演、团体游戏、服务基地反馈、共进晚餐。<o:p></o:p>
C、活动策划：贾娜、王义鑫、张鹏、张哲、周秋白。下次小组会议提出总体活动安排（10月25日）<o:p></o:p>
5）10月19日残疾人柔力球表演活动的最后落实。<o:p></o:p>
A、 表演时间：8：30－11：00　志愿者尽量在7：30到达，帮助布置现场。<o:p></o:p>
B、 如届时有雨，将安排在室内进行。<o:p></o:p>
C、 10月12日最后一次彩排活动。<o:p></o:p>
6）小组成员张鹏、张玉英建议进行社区志愿服务调查。<o:p></o:p>
张鹏与张玉英建议在北京社区内展开一项志愿调查活动，调查内容包括两方面：一是社区内哪些人需要得到哪些志愿服务。另一个是社区内哪些人愿意提供哪些志愿服务。设计有效问卷1000份。活动旨在促使社区内就近互助，传扬志愿理念，挖掘潜在志愿者，并希望调查结果能对政府决策产生一定影响。<o:p></o:p>
杨晓莉提出先与物业公司联系，对某一有代表性的楼盘进行调查试点的建议。<o:p></o:p>
鉴于此活动规模较大，需要较多的人员与精力投入，近阶段美新路将不能进行。是否进入社区，将在美新路的来年工作计划中充分考虑。<o:p></o:p>
六、 计划第四次会议日期与议题<o:p></o:p>
1、第四次活动小组会议定于10月25日（周六）下午2：00－5：30召开<o:p></o:p>
2、主要议题：年会总体安排、总结19日柔力球表演活动、最后落实10月30日志愿乐茶聚。<o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:40:50

美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第四次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO三年十月二十五日（周六）14：00－17：30。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席小姐成员：谢秋红、贾娜、张哲、李智、吕华、闫伟、王义鑫（迟到）、杨晓莉、刘书剑（迟到）、尹路、郑博<o:p></o:p>
缺席小组成员：周秋白、张鹏<o:p></o:p>
列席人员：吴郑<o:p></o:p>
会议记录：吕华、刘书剑<o:p></o:p>
　　刘佳申请退出策划小组，专心参加智光中心的志愿服务<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
1、 团队建设：通过团体游戏使成员间进一步熟悉融洽<o:p></o:p>
2、 讨论：A、通过上次会议记录。B、志愿乐茶聚活动的进一步安排C、年会初步安排和汇报。D、对10月19日残疾人柔力球表演活动的总结评价。<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
1）团体游戏：<o:p></o:p>
蒙眼排序找朋友：大家讨论一下找寻方式：拍手声，找排好的椅子。讨论结果，使用先排好的椅子。
游戏后讨论：作一件事情要有充分的前期准备，过程要相互合作，还有个人努力。<o:p></o:p>
2）过上次会议记录。刘书剑、吕华记录，谢秋红补充修订。<o:p></o:p>
3）愿乐茶聚活动的进一步安排：<o:p></o:p>
A、 茶会由杨晓莉、闫伟主持，茶会开始前用5-10分钟时间向大家介绍于海波生平，从事志愿服务的经历与现状。<o:p></o:p>
　　　　　B、当晚时间安排：<o:p></o:p>
19：00-19：30　半小时团体游戏，使大家互相熟悉。游戏由郑博提供，闫伟负责。<o:p></o:p>
19：30-19：40　主持人向大家介绍于海波<o:p></o:p>
19：40-20：00 于海波向大家介绍她志愿服务中的两个个案：残疾人与忧郁症。<o:p></o:p>
20：00-20：10　休息<o:p></o:p>
20：10-21：30　志愿者与于海波的交流提问<o:p></o:p>
C、在网站上介绍于海波将要讲解的个案主题，使大家事先了解，方便提问。刘书剑负责。<o:p></o:p>
4）2003年度美新路志愿者年会活动安排。<o:p></o:p>
A、时间与地点：时间定于11月15日下午3时到晚8：30。地点在顺义某俱乐部。<o:p></o:p>
B、由贾娜讲解本年会的流程安排（秋红，请将贾娜流程附于此处！）<o:p></o:p>
C、确定年会主持人：尹路、王义鑫、寇宝萍、张大诺（待定）<o:p></o:p>
D、团体游戏提供与策划：郑博提供游戏内容，张哲与刘书剑安排。策划小组出三句半的游戏，闫伟拟定。<o:p></o:p>
E、晚餐时抽奖活动的策划：杨晓莉、闫伟负责。<o:p></o:p>
F、接待人员：吕华、李智、贾娜，下午2：30到达。<o:p></o:p>
5）对10月19日残疾人柔力球表演活动的总结评价。<o:p></o:p>
经过所有志愿者的共同努力，本次活动较为顺利的完成。不足之处，王义鑫提出活动后期场面较乱，刘书剑提出会场气氛较僵硬，台上台下缺少沟通。<o:p></o:p>
六、 计划第五次会议日期与议题<o:p></o:p>
1、第五次活动小组会议定于11月8日（周六）下午2：00－5：30召开<o:p></o:p>
2、主要议题：年会的最后安排、策划11月份志愿乐茶聚邀请嘉宾。<o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:41:37

美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第五次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO三年十一月八日（周六）14：00－17：30。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席小姐成员：谢秋红、贾娜、张哲、李智、吕华、王义鑫、杨晓莉、刘书剑（迟到）、尹路、周秋白、张鹏<o:p></o:p>
缺席小组成员：郑博<o:p></o:p>
列席人员：冠宝萍、郭晓华<o:p></o:p>
会议记录：刘书剑/吕华<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
1、 团队建设：通过团体游戏使成员间进一步熟悉融洽<o:p></o:p>
2、 讨论：A、评估10月份志愿乐茶聚。B、汇报和讨论年会的最后安排。C、11月份志愿乐茶聚嘉宾选择。D、推荐茶聚的主要协调人。<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
1）评估10月份志愿乐茶聚：<o:p></o:p>
A、作为美新路的第一次茶聚，活动安排较好，但互相交流的初衷没有很好实现。<o:p></o:p>
B、尹路提出可以不将嘉宾做为茶聚中心，而是每次茶聚均确定一个主题，大家讨论，由嘉宾给予一些建议。谢秋红也认为嘉宾讲话不应占茶会的大部分时间。<o:p></o:p>
C、志愿者所提问题具有针对性，不具有普遍性，也谈到一些技巧性的问题，比较实用。要求主持人控制了嘉宾、与会者、旁听者各自不同的作用，作好协调，让更多的人有分享的机会。<o:p></o:p>
D、缺省总协调人，各种工作分散性，不统一，讨论选择一个茶聚‘编导’。<o:p></o:p>
2）11月份志愿乐茶聚嘉宾选择。<o:p></o:p>
A、11月茶聚邀请佳宾是邢汉丁与力弘，主题是‘支教’。<o:p></o:p>
B、11月茶聚主持人定为张鹏。<o:p></o:p>
C、茶聚具体安排在下次小组会议定。<o:p></o:p>
3）汇报和讨论年会的最后安排。<o:p></o:p>
A、 贾娜谈年会活动流程。（附贾娜的活动流程）<o:p></o:p>
B、 尹路谈志愿者文艺节目安排。<o:p></o:p>
C、 选定四位茶会主持人：冠宝萍、王义鑫、尹路、张鹏。团体游戏主持人：张哲、刘书剑<o:p></o:p>
4）推荐茶聚的主要协调人。<o:p></o:p>
选定张哲为茶聚协调人，负责项目流程策划等工作，刘书剑为助手。<o:p></o:p>
5）团体游戏：<o:p></o:p>
主持者将参加游戏人员以一二三报数方法分为三组。每组选出一人，主持人发给他们每人一个球，要求他们藏到办公室内一个隐蔽角落。在他们藏球时，任何人不得观看。藏完球后，主持人向大家进一步讲解游戏规则：第一组为盲人，眼不能看，但能说话；第二组为哑人，不能说话；第三组可以看与说，但不得讲普通话。要求大家手挽手背对背组成一个圆圈，然后藏球的三个人以自己所在组受限的表达方式向大家说明球藏在什么地方，然后大家一起将球找出来。在找球过程中，组成的圆圈不能拆散。<o:p></o:p>
由于每个人都有一定限制，需要互相配合才能最终把球找到，让大家认识到与周围人配合，实现资源共享的重要性，是这个游戏的活动目的。<o:p></o:p>
六、 计划第五次会议日期与议题<o:p></o:p>
1、第六次活动小组会议定于11月22日（周六）下午2：00－5：30召开<o:p></o:p>
2、主要议题： 11月份志愿乐茶聚安排、评估年会活动安排。<o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:42:25

美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第六次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO三年十一月二十二日（周六）14：00－17：30。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席小姐成员：贾娜、张哲、李智、吕华、杨晓莉、刘书剑、尹路、周秋白、张鹏 、郑博、闫伟（迟到）<o:p></o:p>
缺席小组成员：王义鑫（出差）、杨晓莉（事假）、谢秋红（病假）<o:p></o:p>
会议记录：刘书剑<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
A、评估年会。B、11月志愿乐茶聚安排。C、未来志愿者培训。D、丰台利智中心项目策划。<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
1）评估年会，由贾娜主持<o:p></o:p>
参照柚子（网名）在论坛所发表意见与书剑的回复，对此次年会的举办进行评估。成员充分肯定此次年会的举办是成功的，同时有以下意见：<o:p></o:p>
A、年会节目中美新路合作伙伴的参与较少。<o:p></o:p>
B、场地与饭菜太贵，而且并未吃好，希望力行节俭。<o:p></o:p>
C、会场可以考虑布置展板或张挂图片，增添公益气氛，使参与者更了解美新路的活动。<o:p></o:p>
D、集体节目少，使一些志愿者没有上台参与的机会。<o:p></o:p>
E、闫伟提出奖品未分等级。<o:p></o:p>
F、郑博提出不允许临时定节目。<o:p></o:p>
2）11月份志愿乐茶聚安排，由张哲主持<o:p></o:p>
A、此次茶会主题为‘支教’，届时将请力弘（字请更正）与邢汉丁介绍支教经历。张鹏周一提交本次茶聚的具体议题。<o:p></o:p>
B、考虑到一些志愿者离家较远，茶聚时间改为晚7-9点。<o:p></o:p>
C、安排现场的布置。主持人张鹏与两位嘉宾坐在会场前，放一茶几，志愿者在场内围坐。<o:p></o:p>
D、准备袋茶。<o:p></o:p>
E、前15分钟安排志愿者相互认识了解。刘书剑负责。<o:p></o:p>
F、将请NGO组织穆斯林回雪（待查），作为观众，不作为嘉宾。<o:p></o:p>
G、茶会方式以主持人与嘉宾的对话形式展开，后面一小时安排志愿者提问。<o:p></o:p>
H、播放轻音乐来增添会场的轻松气氛<o:p></o:p>
3）未来志愿者培训。贾娜主持<o:p></o:p>
A、 闫伟、尹路、张哲提出培训要有针对性。<o:p></o:p>
B、 刘书剑提出培训时间应该作为制度固定下来。<o:p></o:p>
C、 大家普遍反映协调小组应该培训。<o:p></o:p>
D、培训不仅有针对性的提高小组成员的服务能力，也要提高其各方面的能力。<o:p></o:p>
4）丰台利智中心项目策划。<o:p></o:p>
A、大多数成员同意为其进行汽车交接仪式的策划。刘书剑提出策划这种活动是否为策划小组责任范围之内。<o:p></o:p>
B、要求提供丰台利智中心的基本资料，学校图，以及校方能够为此次活动付出多少资金等情况。<o:p></o:p>
六、 计划第七次会议日期与议题<o:p></o:p>
1、第七次活动小组会议定于12月6日（周六）下午2：00－5：30召开<o:p></o:p>
2、主要议题： <o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:43:32

美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第八次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO三年十二月二十日（周六）9：00－12：00。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席小姐成员：谢秋红、贾娜、张哲、周秋白、张鹏 、郑博、闫伟、力弘、刘书剑、杨晓莉、王义鑫（迟到）、李智<o:p></o:p>
缺席小组成员：尹路<o:p></o:p>
会议记录：刘书剑<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
A、团队建设游戏。B、12月志愿乐茶聚安排。<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
1）团队建设游戏。谢秋红主持<o:p></o:p>
主持人发给每人一张纸片，要求大家在上面写下与自己最相像的动物或植物名子，署名后交主持人。然后主持人将纸条上所有的动植物名子列在黑板上，请大家猜想这种动物或植物与在座哪位最想像，最后主持人公布正确答案。<o:p></o:p>
2）12月志愿乐茶聚安排<o:p></o:p>
12月茶聚面临三大节日：圣诞、元旦、春节，大家对此次茶聚的时间与主题进行了较长时间的讨论。提出的主题有：环保、联合国志愿者、打工乐队，张哲提出自由交流的看法，力弘提出让申请资助的NGO组织在茶会上介绍自己，尹路、刘书剑提出在面临节日时的关注打工者问题，最后有以下决定：<o:p></o:p>
A、12月茶聚时间定于12月26日晚　6：30-9：30<o:p></o:p>
B、茶会主题：以自由发言的形式讲讲志愿服务中的快乐， <o:p></o:p>
C、茶聚主持人：周秋白、张哲、尹路<o:p></o:p>
3）策划小组评估（未来工作方向、期望、目标）<o:p></o:p>
首先，谢秋红主持并要求大家依次回答以下四个问题：<o:p></o:p>
一、你理想中的志愿服务是什么？<o:p></o:p>
二、你认为你实现自己理想中的志愿服务的强项和优势是什么？<o:p></o:p>
三、策划小组在多大程度上与你的期望契合？<o:p></o:p>
四、策划小组在多大程度上能够利用你的强项与优势？<o:p></o:p>
大家对此四个问题依次作了自己的精彩解答。<o:p></o:p>
然后，谢秋红谈到希望明确策划小组的宗旨，以期对以后的工作有指导意义。在这个问题上的讨论要点如下：<o:p></o:p>
A、谢秋红代表美新路，希望策划小组能够象邢瀚丁的心理咨询小组那样独立运作，而不是象目前这种情况，由她主持小组会议。策划小组选出富有领导能力的小组长，参与美新路的工作，以领导小组在美新路的工作方向范围内组织策划活动，今后将组织规模更大的活动，美新路负责活动策划的费用。美新路的理事会将决定基金会今后的方向，在保持“传扬志愿精神　促进志愿服务”宗旨不变的情况下，侧重于“心灵关怀”的内容，策划小组将在美新路此框架内策划组织活动。<o:p></o:p>
B、策划小组独立性更强后，大家负担的责任与付出的精力也会更多，希望大家对此有认识和准备。<o:p></o:p>
C、大家提出在美新路确定“心灵关怀”的方向后，是不是会使小组策划活动的路越走越窄，小组有多大的独立性。小组长参与到美新路的工作中去，是否将成为美新路员工。<o:p></o:p>
4）如何提高策划小组的工作效率。<o:p></o:p>
大家普遍认为目前小组的工作效率不高，并提出以下建议<o:p></o:p>
A、在开会前对议题要更明确与细化，严格规定每个议题的讨论时间和每个人发言时间。<o:p></o:p>
B、提高成员的能力，总结能力与语言表达能力，最好能对小组成员作培训。<o:p></o:p>
C、象茶会此类的固定活动，没有必要每次用很多时间来安排和总结，而是只用短时间确定每次活动的具体负责人，由其具体安排。<o:p></o:p>
六、 计划第八次会议日期与议题<o:p></o:p>
1、第八次活动小组会议定于12月20日（周六）上午9：30－　　召开<o:p></o:p>
2、主要议题： <o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:44:16

美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第八次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO三年十二月二十日（周六）9：00－12：00。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席小姐成员：谢秋红、贾娜、张哲、周秋白、张鹏 、郑博、闫伟、力弘、刘书剑、杨晓莉、王义鑫（迟到）、李智<o:p></o:p>
缺席小组成员：尹路<o:p></o:p>
列席小组成员：张玉英<o:p></o:p>
会议记录：刘书剑<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
A、团队建设游戏。B、12月志愿乐茶聚安排。<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
1）团队建设游戏。谢秋红主持<o:p></o:p>
主持人发给每人一张纸片，要求大家在上面写下与自己最相像的动物或植物名子，署名后交主持人。然后主持人将纸条上所有的动植物名子列在黑板上，请大家猜想这种动物或植物与在座哪位最想像，最后主持人公布正确答案。<o:p></o:p>
这个游戏使大家从另一个方面了解彼此的性格特点。<o:p></o:p>
此次游戏大家写下的与自己最相像动植物分别是：<o:p></o:p>
张鹏、张玉英、刘书剑：蒲公英<o:p></o:p>
力弘、张哲：鱼<o:p></o:p>
谢秋红、闫伟：马<o:p></o:p>
周秋白：花生<o:p></o:p>
郑博：香菜<o:p></o:p>
贾娜：太阳花<o:p></o:p>
杨晓莉：猫<o:p></o:p>
2）12月志愿乐茶聚安排<o:p></o:p>
A、主持人：张哲、周秋白、尹路（？）<o:p></o:p>
B、时间：12月26日（周五）晚　6：30-9：30<o:p></o:p>
C、参加人数：预计40人，参加人必须提前报名。<o:p></o:p>
D、茶聚主题：座谈的形式谈志愿活动中最快乐的一件事；欢迎新志愿者；大家对未来茶聚的展望和建议<o:p></o:p>
E、内容：<o:p></o:p>
6：30-7：00　　美新路准备水果等食品，分组进行食品拼盘比赛。<o:p></o:p>
7：00-7：15 新人介绍<o:p></o:p>
7：15-8：15 　分组讨论志愿活动中最快乐的一件事，每组准备一个节目。<o:p></o:p>
8：15-8：30 　游戏<o:p></o:p>
8：30-9：10　　每组推选一名代表进行总结，各组表演节目<o:p></o:p>
9：10-9：30　　主持人征求大家对茶聚的建议<o:p></o:p>
六、 计划第九次会议日期与议题<o:p></o:p>
1、第九次活动小组会议定于　　　　　召开<o:p></o:p>
2、主要议题： <o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:46:21

二零零四年度<o:p></o:p>
美新路志愿者活动策划小组<o:p></o:p>
第2次会议记录<o:p></o:p>
一、 时间：二OO四年二月二十一日（周六）9：30－11：30。<o:p></o:p>
<P 0cm 0cm 0pt 100.25pt; TEXT-INDENT: -100.25pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: -8.32; mso-char-indent-size: 12.0pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 27.0pt; mso-line-height-alt: 0pt">二、 地点：美新路办公室（朝阳区北土城西路7号国恒基业大厦A座701）<o:p></o:p>
三、 出席小组成员：力弘、贾娜、张哲、周秋白、力弘、刘书剑、杨晓莉、王义鑫、李智、尹路<o:p></o:p>
缺席小组成员：闫伟、张鹏<o:p></o:p>
 会议记录：刘书剑<o:p></o:p>
四、 主题：<o:p></o:p>
A、本年度策划小组的活动内容与分工。B、二月份茶聚主题与主持人安排。C、各小组长汇报本小组的工作安排。D、对长期志愿者颁发奖章<o:p></o:p>
五、 会议纪要：<o:p></o:p>
A、本年度策划小组的活动内容与分工，力弘主讲<o:p></o:p>
1、策划小组按工作内容的不同划分为：<o:p></o:p>
² 活动策划小组：负责本年度10次茶聚和2次大型活动的策划组织。闫伟任小组长。<o:p></o:p>
² 培训小组:负责本年度新志愿者的初级培训和各项目组的专业培训的组织工作。尹路任小组长。<o:p></o:p>
² 网络小组:负责美新路网站的制作\维护工作.贾娜任小组长。<o:p></o:p>
2、本年度茶聚主题：<o:p></o:p>
² 邀请北大阳光志愿者组织座谈骨髓移植问题。<o:p></o:p>
² 邀请天下溪座谈环保与教育问题<o:p></o:p>
² 邀请小小鸟热线与打工乐队座谈城市农工问题<o:p></o:p>
² 再次邀请于海波座谈<o:p></o:p>
² 邀请胡佳座谈艾滋病与艾滋孤儿问题<o:p></o:p>
² 叶先生与志愿者座谈美新路宗旨与志愿精神<o:p></o:p>
² 邀请 座谈农民问题<o:p></o:p>
² 邀请宜宾残疾人协会曾玮（窗子）坐谈。<o:p></o:p>
² 美新路各项目组的座谈交谈 <o:p></o:p>
3、策划小组会议日期调整：每月第一周的周六上午召开全体策划小组会议，各小组内部会议时间自行安排。<o:p></o:p>
4、茶聚日期调整：调整为每月最后一周的周五晚上<o:p></o:p>
B、二月份茶聚主题与主持人安排。<o:p></o:p>
 1、时间：2月27日（周五）晚<o:p></o:p>
 2、主题：邀请北大阳光社的（请补充）座谈白血病与骨髓移植问<o:p></o:p>
题。同时将邀请一位专业医生及美新路志愿者，志愿捐献骨髓者黄心慧参加。<o:p></o:p>
 3、主持人：闫伟、王义鑫、张哲<o:p></o:p>
 4、杨晓莉提出茶聚能关注其患再生障碍性贫血的朋友，给予参加者以警示。<o:p></o:p>
C、各小组长汇报本小组的工作安排。<o:p></o:p>
1、贾娜汇报网络小组的工作。<o:p></o:p>
需要技术人员、美工设计找杨晓莉，内容编辑找刘书剑<o:p></o:p>
2、尹路汇报培训小组的工作计划<o:p></o:p>
培训分为针对新志愿者的初级培训和对各项目组的专业培训两部分。初级培训包括由其了解美新路与志愿精神，尝试各项目组的活动，由自己选择服务项目。专业培训则根据各项目小组的实际要求确定。<o:p></o:p>
D、对长期志愿者颁发奖章<o:p></o:p>
在美新路服务超过两年的志愿者将被视为长期志愿者，根据服务年限，颁发奖章。<o:p></o:p>
 <o:p></o:p>
 <o:p></o:p>
 <o:p></o:p>

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:46:55

我是在二OO三年七月份加入美新路基金会志愿者行列的，美新路主要服务于老人、孤儿、病残人及社会上的其他弱势群体，我加入美新路，是因为认同他们一助一的长期服务形式。二OO三年八月份，美新路组织了部分志愿者成立活动策划小组，目的是为了协助基金会组织策划活动，更好的促进志愿者之间的交流，达到美新路“传播志愿精神　促进志愿服务”的宗旨。策划小组成立后，先后组织策划了参观智障儿童康复中心、残疾人柔力球汇演、10月11月美新路志愿乐茶聚以及2003年美新路年会等活动，收到了良好的效果。作为策划小组的一员，我感觉美新路在策划小组的团体建设与组织活动上是有许多地方值得借鉴的。
首先，美新路项目负责人谢秋红非常重视策划小组的团队建设问题。不论什么事情，只有意识上重视了，才会身体力行去作，也才可能作好。在策划小组成立后的三四个月时间里面，每一次小组会议，都将团队建设列为第一个主题。三个小时的会议，团队建设要占用一个小时，也就是三分之一的时间。团队建设的方式主要是多种形式的团体游戏，这些游戏既有富有趣味，又含有沟通交流的主题。大家在兴高采烈的团体游戏中，成员间彼此的距离不知不觉拉近了，关系融洽了，了解加深了，随之而来的，策划小组作为一个团队的凝聚力加强了，而这种凝聚力促进了小组工作的开展和配合。
第二点，是策划小组的纪律性。在第二次小组会议上，就以讨论的方式确定了以下四条小组规则：
1、          小组每两周召开一次会议，时间定于周六下午2：00－5：00。
2、          凡本小组成员，有连续三次不参加小组会议者视为自动退出小组。
3、          小组成员在会议前，应阅读本次会议议程。会议后查阅本会议的会议记录，对会议记录者记录不清处提出意见和补充。
4、          准时参加会议，本次会议不能参加，或因事迟到应事先联系。
策划小组有固定的会议时间，这样一方面不会占用大家过多的时间，另一方面有利成员安排自己的学习和生活。策划小组规定，不论何种理由，凡连续三次不参加会议者，均认为其无法履行小组义务而视为自动退出。在每一次小组会议前，项目负责人谢秋红会将本次会议的议题发到每个小组成员的邮箱中，并在网站公布，让小组成员提前考虑准备。每次小组会议，都按照事先拟好的主题进行讨论策划，并有专人负责会议要点的记录，整理后发给谢秋红，认可后在网站公布。
因有事不能参加本次会议的，要求事先请假，临时迟到者也被要求在开会前电话联系。对于未提前通知者，项目负责人会在小组上提出婉转的批评告诫。NGO组织由于本身的特点，大多组织散漫，缺乏统一的纪律约束，但我们又必须认识到，没有适当的纪律约束，又能齐心协力作事是难以想象的。团队建设的过程不仅仅是成员之间私人感情的培养建立，更在于建立一种团队的合作精神。同样，对NGO组织来说，成员在逐渐彼此熟悉后，往往就变得“不拘小节”起来，结果一切纪律变得若有若无，表面上看仿佛表示NGO组织是讲民主，讲自由的，实际上必然导致离心离德，人心涣散，最终什么事情也作不起来。
美新路在每月的最后一个星期四，举办志愿乐茶聚，这既是策划小组组织策划的活动之一，也是美新路志愿者团队建设的一个手段。茶聚每期都邀请某领域的优秀志愿者，同大家一齐讨论交流。另外，年终召开大型的年会，邀请在美新路各个服务岗位上服务的志愿者聚在一起，总结一年的工作，表彰先进志愿者，共进晚餐，茶聚和年会的形式都很好的起到了增强志愿者团队凝聚力的效果。
要建设一个团结高效的志愿者团队，少不了一个优秀的项目负责人。在美新路基金会，谢秋红就是这样一个非常优秀的项目负责人。她在香港作过多年的社会工作，放弃了那里优裕的工作与家庭生活条件，将自己生命中一年的时间献给了美新路的组织工作。她既富于社会工作经验，又具有活力和同情心。一个项目负责人要同时具有出色的工作和人格力量，志愿者才会凝聚在其周围，志愿团队的建设才有稳固的基础。
对于NGO组织来说，志愿者团队建设的重要性不言而喻，一个组织良好的志愿者团队才能更充分的发挥每个志愿者的积极性，以更加饱满的热情投身到志愿服务中去。让每一个志愿者感到，我不仅仅是在为社会为别人服务，同时我也在被别人被团队关心着。志愿服务不仅仅是辛苦和付出，同时也有愉快和收获。只有这样，才会有更多的人愿意投身到志愿服务的行列中来。让我们付出爱的同时，也收获爱。

[此贴子已经被作者于2007-4-29 18:54:20编辑过]

书剑 · 发表于 2007-4-29 18:55:42

上面这篇文章是以前写的，一起贴出来。

郁茵 · 发表于 2007-4-29 19:43:34

天，这些你都保存着啊 真是有心人啊 从03年到现在，换了几个单位，几台电脑，以前的什么资料都没了。还有，以前我有什么想法都是直接发在论坛里，可是现在论坛里没有那个时候的资料了！

山山之外 · 发表于 2007-4-29 21:46:11

好可怕的书剑，几天不见竟翻出了这么多旧账。又让人浮想联翩了。
致敬！
不过书剑，你想说什么呀？希望重组策划小组还是提一些建议？

祖禹 · 发表于 2007-4-30 01:38:41

书剑,
谢谢你分享这些我们自己恐都已散失了的珍贵资料. 许多事情你说了我有些印象, 也依稀记得一些以前参加的活动. 但真是记不清楚了. 秋红是最早的工作伙伴之一, 我希望我和我的工作伙伴们能从前人的经验和贡献里学习如何更好的去为志愿者服务, 否则我们在这干吗呢. 现在不见得是一样的环境和方式, 但有很多值得我们借鉴之处. 还记得那年在年会上我一手挽着秋红欢送她回香港, 一手介绍力竑给志愿者们. 我一直很感谢和怀念她们纯净的爱心. 谢谢你, 书剑. 祖禹

风和日丽 · 发表于 2007-4-30 08:30:22

谢谢书剑，收了，好好学习中。

dingdang · 发表于 2007-4-30 12:27:13

历历在目啊，谢谢书剑！
看着也让我想起了许多。人不能靠回忆活着，借鉴历史是为了不断突破和发展，而不是重复甚至倒退，有生命的组织何尝不是如此呢

书剑 · 发表于 2007-5-1 10:36:47

以下是引用[I]郁茵[/I]在2007-4-29 19:43:34的发言：[BR]天，这些你都保存着啊 真是有心人啊 从03年到现在，换了几个单位，几台电脑，以前的什么资料都没了。还有，以前我有什么想法都是直接发在论坛里，可是现在论坛里没有那个时候的资料了！

我的电脑也换过好几次，还丢过一次电脑。以前的资料备份下来，回头看看，还是很有意思的。我这里也丢了不少呢。
那个关于蒲公英的话题，是在第八次会议记录上。03年底的事情。

书剑 · 发表于 2007-5-1 10:39:31

以下是引用[I]山山之外[/I]在2007-4-29 21:46:11的发言：[BR]好可怕的书剑，几天不见竟翻出了这么多旧账。又让人浮想联翩了。致敬！不过书剑，你想说什么呀？希望重组策划小组还是提一些建议？

我们都是策划小组的第一批成员，山山一来美新路就进了策划小组。我觉得策划小组是很不错的，能充分发挥志愿者的主动性。但其实当时我们作得还不够，基本上是秋红那面出主意，我们策划活动细节。

[原创]谈秋红的团队建设

【热心家人勋章】

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